ANÁLISE DE DECISÃO MULTICRITÉRIO PARA A GESTÃO DE CONCESSIONÁRIAS DE DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA (The Accounting Procedures Used by the Social Observatory of Porto Alegre (RS) in the Operationalization of its Activities)

Fernanda Carvalho Lima Santos, Antonio Campos Monteiro Neto, Roberto Stefan Fernandes de Aguiar, Patricia Guarnieri, André Luiz Marques Serrano

Resumo


Como forma de incentivar as empresas a melhorarem continuamente, a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) divulga, periodicamente, rankings sobre o desempenho das concessionárias de distribuição dos serviços de energia elétrica de acordo com diversos indicadores. De forma a integrar diferentes pontos de vista, este trabalho visa a ordenar as concessionárias de acordo com o risco de perda de capacidade operacional e econômico-financeira. Trata-se de uma pesquisa aplicada, exploratório-descritiva, quali-quantitativa, cujo procedimento técnico é o estudo de caso na ANEEL, com as unidades organizacionais. Foi aplicada a modelagem multicritério de apoio à decisão, com o uso do método Promethée. O principal resultado é a criação de ranking baseado em diversos indicadores, que pode ser usado para identificar antecipadamente as empresas do setor de distribuição de energia que estão com a situação operacional e econômico-financeira degradada.


Palavras-chave


Observatório Social; Controle Social; Contabilidade; Accountability

Texto completo:

PDF 82-102


DOI: https://doi.org/10.21714/1679-1827-2020.v18.n1.p82-102

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