NOVA GESTÃO PÚBLICA E MOTIVAÇÃO NO SERVIÇO PÚBLICO: A CARREIRA DE EPPGG COMO ALTERNATIVA PARA AS DISFUNÇÕES BUROCRÁTICAS
Resumo
Este artigo visa compreender até que ponto as práticas gerenciais incorporam as dimensões da satisfação e motivação no trabalho de servidores públicos na atualidade. Aborda os modelos de administração burocrática e gerencial, expõe as disfunções do modelo ideal da burocracia weberiana, apresenta a motivação para o trabalho e suas implicações, e evidencia a carreira de Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental (EPPGG) no intuito de apresentar uma alternativa possível de proporcionar satisfação e motivação no trabalho, por meio do enriquecimento do cargo. A metodologia consta de uma pesquisa qualitativa, na qual se fez uso de entrevistas semiestruturadas aplicadas junto a três EPPGG. Utilizou-se da análise de conteúdo com uso da técnica de categorização para a análise os dados. Os resultados demonstraram a satisfação e motivação dos gestores, a prevalência da administração burocrática com fortes indícios da administração gerencial e ausência de disfunções burocráticas. Evidenciaram que o modelo da nova gestão pública, uma vez implantado conforme descrito na teoria, pode combater disfunções burocráticas e contribuir para a satisfação e motivação dos servidores públicos. Destaca-se a relevância de estudos posteriores, visto que foram apontadas diversidades de condições de trabalho de órgão para órgão e dificuldades enfrentadas no início da carreira.