EVIDENCIAÇÃO DO ESTADO DA ARTE DO TEMA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO NA REGULAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS SEGUNDO A PERCEPÇÃO DOS PESQUISADORES
Resumo
Esta pesquisa, de natureza exploratório-descritiva, com abordagem qualitativa e quantitativa, objetiva construir o conhecimento necessário sobre o tema Avaliação de Desempenho na Regulação de Serviços Públicos a partir das delimitações dos pesquisadores. Esse conhecimento é tangibilizado pelo processo de seleção de artigos relevantes sobre o tema e que tenham reconhecimento científico. Também é utilizada análise bibliométrica da literatura internacional, utilizando o processo Knowledge Development Process – Constructivist (ProKnow-C). Os principais resultados obtidos, para o tema, foram: (i) “Energy Policy” é o periódico de maior destaque; (ii) "International benchmarking and regulation: an application to European electricity distribution utilities" possui o maior destaque entre os artigos; (iii) Michael Pollitt é o autor mais prolífico.