Communication of nurses and hospitalized patients in a military hospital

Vinicius Rodrigues de Souza, Amanda Maurício Miranda de Lima, Bruna Rodrigues Braga, Vera Lúcia Freitas, Andreia Jorge da Costa

Abstract


Objective: to analyze the communication process between the nursing staff and the hospitalized client in a medical and surgical clinic whose scenario will be a large military hospital. Method: this is a qualitative, descriptive study. The study population will be composed of nursing team professionals from an inpatient sector of medical and surgical clinic and by clients who are hospitalized on the day of the interview within the inclusion criteria. The data will be obtained through a semi-structured interview, analyzing them through the technique of Content Analysis. Expected Results: the study is expected to contribute to the feasibility of a situational diagnosis in order to provide the construction and implementation of an instrument that assists in the planning of health actions for the improvement of nursing care provided to hospitalized clients. It is also emphasized the need for new studies that deal with the proposed theme, thus valuing research in the area of Nursing, in order to strengthen the strengthening of the professional-client bond. Descriptors: Nursing Care; Nursing Team; Communication; Hospitalization; Inpatients; Military Hospitals.

Resumo

Objetivo: analisar o processo de comunicação entre a equipe de enfermagem e o cliente hospitalizado em clínica médica e cirúrgica cujo cenário será um hospital militar de grande porte. Método: trata-se de um estudo qualitativo, descritivo. Compor-se-á a população do estudo pelos profissionais da equipe de enfermagem de um setor de internação de clínica médica e cirúrgica e pelos clientes que estiverem hospitalizados no dia da entrevista dentro dos critérios de inclusão. Obter-se-ão os dados por meio de uma entrevista semiestruturada, analisando-os por meio da técnica de Análise de Conteúdo. Resultados esperados: Espera-se que o estudo contribua para a viabilização de um diagnóstico situacional a fim de propiciar a construção e implementação de um instrumento que auxilie no subsídio do planejamento das ações de saúde em prol da melhoria da assistência de Enfermagem prestada ao cliente hospitalizado. Ressalta-se também a necessidade de novos estudos que tratem sobre a temática proposta, assim valorizando a pesquisa na área da Enfermagem, a fim de reforçar o fortalecimento do vínculo profissional-cliente. Descritores: Assistência de Enfermagem; Equipe de Enfermagem; Comunicação; Hospitalização; Pacientes Internados; Hospitais Militares.

Resumen

Objetivo: analizar el proceso de comunicación entre el personal de enfermería y el cliente hospitalizado en una clínica médica y quirúrgica cuyo escenario será un gran hospital militar. Método: este es un estudio cualitativo, descriptivo. La población de estudio estará compuesta por profesionales del equipo de enfermería de un sector hospitalario de clínica médica y quirúrgica y por clientes hospitalizados el día de la entrevista dentro de los criterios de inclusión. Los datos se obtendrán a través de una entrevista semiestructurada, analizándolos a través de la técnica de Análisis de Contenido. Resultados esperados: Se espera que el estudio contribuya a la viabilidad de un diagnóstico situacional para proporcionar la construcción e implementación de un instrumento que ayude en la planificación de acciones de salud para la mejora de la atención de Enfermería brindada a clientes hospitalizados.También se enfatiza la necesidad de más estudios que aborden el tema propuesto, valorando así la investigación en el área de Enfermería, con el fin de reforzar el fortalecimiento del vínculo profesional-cliente. Descriptores: Atención de Enferméria; Grupo de Enfermería; Comunicación; Hospitalización; Pacientes Internos; Hospitales Militares.


Keywords


Nursing Care; Nursing Team; Communication; Hospitalization; Inpatients; Military Hospitals.

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DOI: https://doi.org/10.5205/1981-8963.2019.243063



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