Burnout syndrome in nursing professionals

Sara Maria Costa, José César Cerqueira, Rita Batista Peixoto, Alice Correia Barros, Patrícia Virgínia Sales, Katyenny Christine Silva

Abstract


Objective: to identify the prevalence of Burnout Syndrome in nursing professionals of an emergency hospital. Method: this is a quantitative, descriptive, cross-sectional study, based on the Neuman Systems Theory, with 106 nursing professionals. The data collection instruments used were a sociodemographic questionnaire and the Maslach Burnout Inventory. For information storage, the Excel® spreadsheet was used and, for descriptive analysis, the Bioestatistic program. Statistical significance level <0.05 was adopted and linear correlation test was performed. Results: the prevalence of average score in the three dimensions of Burnout Syndrome was revealed; Emotional Exhaustion; Depersonalization and Professional Achievement. Conclusion: it is concluded that there was a predominance of moderate level in the three dimensions of Burnout, a result that is worrying, since, as defended by Betty Neuman in his theory, the stability of the system and the need for it to be kept in balance are essential to avoid mental illness, including in the workplace. Descriptors: Burnout; Nursing Professionals; Occupational Stress; Worker's Health; Nursing; Emergency Hospitals.

Resumo

Objetivo: identificar a prevalência da Síndrome de Burnout em profissionais de Enfermagem de um hospital de emergência. Método: trata-se de um estudo quantitativo, descritivo, transversal, fundamentado pela Teoria dos Sistemas de Neuman, com 106 profissionais de enfermagem. Utilizaram-se como instrumentos de coleta de dados um questionário sociodemográfico e o Maslach Burnout Inventory. Utilizaram-se, para armazenamento das informações, a planilha Excel® e, para análise descritiva, o programa Bioestatistic. Adotou-se nível de significância estatística <0,05 e realizou-se teste de correlação linear. Resultados: revelou-se a prevalência de pontuação média nas três dimensões da Síndrome de Burnout; Exaustão Emocional; Despersonalização e Realização Profissional. Conclusão: conclui-se que houve predominância do nível moderado nas três dimensões do Burnout, resultado que se mostra preocupante, uma vez que, como defendido por Betty Neuman em sua teoria, a estabilidade do sistema e a necessidade deste ser mantido em equilíbrio são essenciais para evitar o adoecimento psíquico, inclusive, no ambiente laboral. Descritores: Esgotamento Profissional; Profissionais de Enfermagem; Estresse Ocupacional; Saúde do Trabalhador; Enfermagem; Hospitais de Emergência.

Resumen

Objetivo: identificar la prevalencia del Síndrome de Burnout en profesionales de Enfermería de un hospital de urgencias. Método: este es un estudio cuantitativo, descriptivo, transversal, basado en la teoría de Sistemas de Neuman, con 106 profesionales de enfermería. Los instrumentos de recolección de datos utilizados fueron un cuestionario sociodemográfico y el Maslach Burnout Inventory. Para el almacenamiento de informaciones, se utilizó la hoja de cálculo Excel® y, para el análisis descriptivo, el programa Bioestatistic. Se adoptó un nivel de significación estadística <0,05 y se realizó una prueba de correlación lineal. Resultados: se reveló la prevalencia del puntaje promedio en las tres dimensiones del Síndrome de Burnout; Agotamiento Emocional; Despersonalización y Logro Profesional. Conclusión: se concluye que hubo un predominio de nivel moderado en las tres dimensiones de Burnout, un resultado que es preocupante, ya que, como defiende Betty Neuman en su teoría, la estabilidad del sistema y la necesidad de mantenerlo en equilibrio son esenciales para evitar enfermedades mentales, incluso en el lugar de trabajo. Descriptores: Agotamiento Profesional; Profesionales de Enfermería; Estrés Ocupacional; Salud Ocupacional; Enfermería; Hospitales de Emergencia.


Keywords


Burnout; Nursing professionals; Occupational stress; Worker's health; Nursing; Emergency Hospitals.

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DOI: https://doi.org/10.5205/1981-8963.2020.243351



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