Satisfaction of pregnant women in relation to children and birth care

Rafaela Camila Freitas da Silva, Flávia Westphal, Ana Carolina Belmonte Assalin, Maria Izabel Mota da Silva, Rosely Erlach Goldman

Abstract


Objective: to evaluate the satisfaction and well-being of puerperal women in childbirth and birth care. Method: this is a quantitative, descriptive and cross-sectional study, with 78 puerperal women, when using a questionnaire for sociodemographic and obstetric characterization, analyzed by descriptive statistics and association tests, using the Chi-square test, adopting significance level of 95%. Results: there was a mean age of 28.4 years, highlighting that 98.7% of those surveyed performed prenatal care, 73.1% received some professional guidance in the hospital and 93.6% had the presence of a companion. It is registered, on the scale, that 62.8% of women showed excellent well-being. It is reported that domains III and V were the best evaluated and domain IV, the worst. Statistical relevance in the correlations between well-being levels and delivery data was denied. Conclusion: it was evaluated that women had excellent well-being in parturition. Skin-to-skin contact and the presence of a companion are important factors. It is considered necessary to incorporate empathy and kindness in care to reduce levels of malaise. Descriptors: Maternal Welfare; Patient Satisfaction; Labor; Natural Childbirth; Obstetric Nursing; Empathy.

Resumo

Objetivo: avaliar a satisfação e o bem-estar de puérperas na assistência ao parto e nascimento. Método: trata-se de um estudo quantitativo, descritivo e transversal, com 78 puérperas, ao ser utilizado um questionário para a caracterização sociodemográfica e obstétrica, analisado pela estatística descritiva e testes de associações, por meio do teste Qui-quadrado, adotando-se um nível de significância de 95%. Resultados: verificou-se a média de idade de 28,4 anos, destacando-se que 98,7% das pesquisadas realizaram pré-natal, 73,1% receberam alguma orientação profissional no hospital e 93,6% tiveram a presença de um acompanhante. Registra-se, sobre a escala, que 62,8% das mulheres apresentaram ótimo bem-estar. Informa-se que os domínios III e V foram os mais bem avaliados e o domínio IV, o pior. Negou-se a relevância estatística nas correlações entre os níveis de bem-estar e os dados do parto. Conclusão: avaliou-se que as mulheres apresentaram ótimo bem-estar na parturição. Elencam-se o contato pele a pele e a presença de acompanhante como fatores importantes. Considera-se necessário incorporar a empatia e a gentileza na assistência para se reduzir os níveis de mal-estar. Descritores: Bem-Estar Materno; Satisfação do Paciente; Trabalho de Parto; Parto Normal; Enfermagem Obstétrica; Empatia.   

Resumen

Objetivo: evaluar la satisfacción y el bienestar de las mujeres puerperales en el cuidado del parto y nacimiento. Método: se trata de un estudio cuantitativo, descriptivo y transversal, con 78 mujeres puerperales, al utilizar un cuestionario para caracterización sociodemográfica y obstétrica, analizado mediante estadística descriptiva y pruebas de asociación, utilizando la prueba de Chi-cuadrado, adoptando nivel de significancia del 95%. Resultados: hubo una edad promedio de 28.4 años, destacando que el 98.7% de los encuestados realizó atención prenatal, el 73.1% recibió alguna orientación profesional en el hospital y el 93.6% tuvo la presencia de un compañero. Se registra, en la escala, que el 62.8% de las mujeres mostraron un excelente bienestar. Se informa que los dominios III y V fueron los mejor evaluados y el dominio IV, el peor. Se denegó la relevancia estadística en las correlaciones entre los niveles de bienestar y los datos del parto. Conclusión: se evaluó que las mujeres tenían un excelente bienestar en el parto. Se notó que el contacto piel con piel y la presencia de un compañero son factores importantes. Se considera necesario incorporar empatía y amabilidad en la atención para reducir los niveles de malestar. Descriptores: Bienestar Materno; Satisfacción del Paciente; Trabajo de Parto; Parto Normal; Enfermería Obstétrica; Empatía.


Keywords


Maternal Welfare; Patient Satisfaction; Labor; Natural Childbirth; Obstetric Nursing; Empathy.

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DOI: https://doi.org/10.5205/1981-8963.2020.245851



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