Freire, E. M. R. e Martinez, M. R. (2014) “Diagnóstico situacional: ferramenta de auxílio em gestão da qualidade”, Revista de Enfermagem UFPE on line. Recife, 8(5), p. 1405–1412. doi: 10.5205/1981-8963-v8i5a9827p1405-1412-2014.