Freire, Elana Maria Ramos, e Maria Regina Martinez. “Diagnóstico Situacional: Ferramenta De auxílio Em gestão Da Qualidade”. Revista De Enfermagem UFPE on Line, vol. 8, nº 5, março de 2014, p. 1405-12, doi:10.5205/1981-8963-v8i5a9827p1405-1412-2014.