ANÁLISE DE CUSTO, VOLUME E LUCRO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA CLÍNICA DE VACINAÇÃO

Abstract

O objetivo geral desta pesquisa foi analisar a margem de contribuição e o ponto de equilíbrio econômico na prestação de serviços. Para tanto, realizou-se um estudo de caso, que envolveu a participação de uma clínica de vacinação, com unidade sediada no estado do Rio Grande do Sul. A coleta de dados foi através de entrevista não estruturada com os gestores da empresa, documentos contábeis e relatórios gerenciais de custos. Neste estudo foi possível verificar que a vacina da gripe apresentou maior representatividade na margem de contribuição total da empresa e que, respondendo à questão da pesquisa, que indagou sobre qual foi a margem de segurança necessária para que a empresa pudesse atingir o ponto de equilíbrio econômico com uma meta de lucratividade operacional de 25,7% sobre a receita bruta, no período de janeiro a julho de 2012, a margem de segurança necessária foi de 57,3%. Como a clínica obteve um lucro operacional de 26,9% na receita atual, depreende-se que excedeu a sua expectativa.