CEPSS: UM SISTEMA DE SUPORTE ESPECIALISTA PARA ESTIMAÇÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS EM EMPRESAS DE PRODUÇÃO POR ENCOMENDA

Resumen

Este artigo descreve as funcionalidades do Sistema CEPSS (Cost Estimation and Pricing Support System), o qual tem por objetivo dar suporte informacional aos processos de estimação de custos (EC) e de formação de preços (FP) em empresas de produção por encomenda (EPEs). O Sistema CEPSS foi desenvolvido, paulatinamente, com base em informações coletadas com profissionais responsáveis pela EC e pela FP em EPEs. Destaca-se que a utilização de ferramentas computacionais tem sido uma constante na realidade das empresas, por proporcionarem agilidade e credibilidade aos complexos processos administrativos. Assim, o uso de sistemas de informações, como o Sistema CEPSS, normalmente não constitui apenas uma vantagem competitiva, mas uma garantia de permanência no mercado. Conclui-se, por meio da pesquisa realizada, que o Sistema CEPSS apresenta características que o tornam uma ferramenta bastante eficaz e eficiente para decisões relacionadas aos processos de EC e de FP no ambiente de produção por encomenda.