Social justice and transformative consumer research: the proposition of a theoretical reflection

Authors

  • Bruno Medeiros Ássimos Universidade Anhembi Morumbi (UAM)
  • Marcelo de Rezende Pinto Universidade Católica de Minas Gerais (PUC -MG)
  • Georgiana Luna Batinga Universidade Católica de Minas Gerais (PUC -MG)
  • Gustavo Tomaz Tomaz Almeida Universidade Católica de Minas Gerais (PUC -MG)

DOI:

https://doi.org/10.51359/2526-7884.2017.23159

Keywords:

Transformative consumer research, social justice, critical realism

Abstract

When something is classified as socially unfair, it means that someone has less than they should have.The purpose of this paper is to instigate an initial reflection about the possibilities of linking the social justice discussion with studies based on the Transformative Consumer Research (TCR), taking in consideration the primary intention to bring to the studies of public consumption and research questions which are historically marginalized, seeking to promote the welfare through some kind of social change. It is necessary that different types of intersections that form a problem are investigated for what, indeed, a deep discussion to minimize social injustice. Thus, this paper argues that the TCR can help in the promotion of social justice in view of the opportunities it offers in increasing discussions involving the public management and civil society, especially with the use of a realistic critical research approach.

Author Biographies

Bruno Medeiros Ássimos, Universidade Anhembi Morumbi (UAM)

Mestre em Administração, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC-MG.

Marcelo de Rezende Pinto, Universidade Católica de Minas Gerais (PUC -MG)

Doutor em Administração pela UFMG – Universidade Federal de Minas Gerais. Professor do Programa de Pós-Graduação em Administração da PUC-MG – Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Georgiana Luna Batinga, Universidade Católica de Minas Gerais (PUC -MG)

Mestre e Doutoranda em Administração pelo Programa de Pós-graduação em Administração da PUC-MG – Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Gustavo Tomaz Tomaz Almeida, Universidade Católica de Minas Gerais (PUC -MG)

Doutorando em Administração pelo Programa de Pós-graduação em Administração da PUC-MG – Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

References

ACR. Association for Consumer Research. Transformative Consumer Research. 2017. Disponível em <http://www.acrwebsite.org/web/tcr/transformative-consumer-research.aspx>. Acesso em: 30 mai. 2017.

Almeida, T. G. & Casotti, L. M. (2015). Turismo voluntário e o bem-estar do consumidor na pesquisa transformativa do consumo. Revista Ciências Administração, 21(2), 531-553.

Andrade, J., Hamza, K. M., & Xara-brasil, D. M. (2017). Business ethics: International analysis of codes of ethics and conduct. Revista Brasileira de Marketing, 16(1), 1-15.

Berger, P. L.; & Luckmann, T. (2005). A construção social da Realidade: Tratado de Sociologia do Conhecimento. 25 ed. Petrópolis: Vozes.

Bettany, S.; & Burton, L. (2006). Steps towards transformative consumer research practice: A taxonomy of possible reflexivities. Advances in Consumer Research, 33, 227-234.

Bradshaw-Camball, P., & Murray, V. V. (1991). Illusions and other games: A trifocal view oforganizational politics. Organization Science, 2(4), 379–398.

Bristor, J. M.; & Fischer, E. (1993). Feminist thought: Implications for consumer research, Journal of Consumer Research, 19, 518-536.

Burrell, G.; & Morgan, G. (1979). Sociological paradigms and organisational analysis: Elements of the sociology of corporate life. Vermont: Ashgate.

Coelho, P. F. C. (2015). A pesquisa transformativa do consumidor: Reflexões e diretrizes para pesquisadores brasileiros. Revista Economia & Gestão, 15(40), 4-27.

Cohen, G.A. (2004). The market: On the site of distributive justice. In Social justice, Clayton, M.& Williams, A., eds. London: Blackwell.

Correa, R. S., Pinto, M. R., & Batinga, G. L. (2016). A beleza na escuridão: um “olhar” sobre a experiência de consumo por mulheres deficientes visuais em serviços de beleza e estética. Revista Ciências Administrativas, 22(2), 371-395.

Damascena, E. O. (2013). Elementos sensoriais em supermercados: Uma investigação na perspectiva transformativa do consumidor junto a pessoas com deficiência visual. Dissertação (Mestrado em Administração) – Universidade Federal de Pernambuco, Recife, PE.

Faria, M. D. & Motta, P. C. (2012). Pessoas com deficiência visual: Barreiras para o lazer turístico. Revista Turismo em Análise, 23(3), 691-717.

Faria, M. D. & Silva, J. F. (2011). Composto para restaurantes: Atendendo consumidores com deficiência visual. Revista de Administração FACES Journal, 10(1), 11-32.

Faria, M. D. & Casotti, L. M. (2014). Representações e estereótipos das pessoas com deficiência como consumidoras: O drama dos personagens com deficiência em telenovelas brasileiras. Revista Organização & Sociedade, 21(70), 387-404.

Fraser, N. (2001). Da redistribuição ao reconhecimento? Dilemas da justiça na era pós-socialista. In J. Souza (org.) Democracia Hoje: novos desafios para a teoria democrática contemporânea (pp. 245-282). Brasília: EditoraUnB.

Gough, I. (2017). Recomposing consumption: Defining necessities for sustainable and equitable well-being. Philosophical Transactions of The Royal Society A Mathematical Physical and Engineering Sciences, 375(2095), 1-18.

Habermas, J. (1967). A lógica das ciências sociais. Petrópolis: Vozes.

Hamilton, K.; et al. (2014). Poverty in consumer culture: Towards atransformative social representation. Journal of Marketing Management, 30(17-18), 1833–1857.

Hein, W.; et al. (2016). Gender justice and the market: A transformative consumer research perspective. Journal of Public Policy & Marketing, 35(2), 223-236.

Hill, M. R. (1984). Epistemology, axiology, and ideology in sociology. Mid-American Review of Sociology, 9(2), 59-77.

Hirschman, E. C.; & Holbrook, M. B. Expanding the ontology and the methodology of research on the consumption experience. In: BRINBERG, D.; LUTZ, R. J., Perspectives on methodology in consumer research. New York: Springer – Verlag, 1986.

Hirschman, E.C. (1993). Ideology in consumer research, 1980 and 1990: A marxist and feminist critique. Journal of Consumer Research, 19, 537-555.

Janczura, R; (2012). Risco ou vulnerabilidade social? Textos & Contextos, 11, 301-308.

Johnson, G. D.; Thomas, K. D.; & Grier, S. A. (2017). When the burger becomes halal: a critical discourse analysis of privilege and market place inclusion. Consumption Markets & Culture, 1-26.

Kuhn, T. (1962). A estrutura das revoluções científicas. 5. ed. São Paulo: Perspectiva.

Lewis, M. W.; & Kelemen, M. L. (2002). Multiparadigm inquiry: Exploring organizational pluralism and paradox. Human Relations, 55(2), 251–275.

Lewis, M. W.; Grimes, A. J. (1999). Metatriangulation: Building theoryfrom multiple paradigms. Academy of Management Review, 24(4), 672-690.

Loureiro, Y. L.; et al. (2016). The case for moral consumption: examining and expanding the domain of moral behavior to promote individual and collective well-being. Journal of Public Policy & Marketing, 35(2), 305-322.

Mari, C. (2008). Doctoral education and transformative consumer research. Journal of Marketing Education, 30(1), 5-11.

Mcgregor, S., & Goldsmith, E. (1998). Expanding our understanding of quality of life, standard of living, and well-being. Journal of Family and Consumer Sciences, 90(2), 2-6.

Mertens, D. M. (2009). Transformative research and evaluation. New York, NY: Guilford.

Mertens, D. N. (2012). Transformative mixed methods: Addressing inequities. American Behavioral Scientist, 56(6), 802–813.

Mick, D. G. (2006). Meaning and mattering through transformative consumer research, In Pechmann C. & Price L. L. (Eds.), Advances in Consumer Research. Provo, UT: Association for ConsumerResearch.

Mick, D. G.; Pettigrew, C.; Pechmann, J.; L. Ozanne (eds.), Transformative consumer research for personal and collective well-being. New York: Routledge, 2012.

Miller, D. (1999). Principles of social justice. Cambridge, MA: Harvard University Press.

Okin, S. M. (1991). Justice, gender, and the family. New York: Basic Books.

Oliveira, L. D. S., & Lima-filho, D. O. (2011). Modelo de segurança alimentar e nutricional e seus determinantes socioeconômicos e comportamentais. Cadernos Gestão Pública e Cidadania, 16(59), 1-20.

Ozanne, J.; et al. (2011). The practice of transformative consumer research: some issues and suggestions. Journal of Research for Consumer, 19.

Ozanne, J.; et al. (2017). Assessing the societal impact of research: the relational engagement approach. Journal of Public Policy & Marketing, 36(1), 1-14.

Paes-de-Paula, A. P. (2016). Para além dos paradigmas nos estudos organizacionais: O círculo das matrizes epistêmicas. Cadernos EBAPE.BR, 14(1), 24-46.

Peña, C. R., Pinheiro, D. S., Albuquerque, P., & Fernandes, L. M. (2015). A eficácia das transferências de renda: as tendências da desigualdade antes e depois do Programa Bolsa Família. Revista de Administração Pública, 49(4), 889-913.

Pinto, M. R., Batinga, G. L., Assimos, B. M. & Almeida, G. T. (2016). Transformative consumer research (TCR): Reflexões, diretrizes e uma análise do campo no Brasil. RIMAR – Revista Interdisciplinar de Marketing, 6(2), 54-66.

Pizzio, A. (2016). Embates acerca da ideia de justiça social em relação a conflitos sociais e desigualdades. Revista de Administração Pública, 50(3), 355-375.

Pogge, T. W. (2004). Justice across borders: Brief for a global resources dividend. In Social Justice, Clayton, M. & Williams, A., eds. London: Blackwell.

Prado, E. F. S. (2009). Economia, complexidade e dialética. São Paulo: Plêiade.

Scott, L; et al. (2011). Beyond poverty: Social justice in a global marketplace. Journal of Public Policy & Marketing, 30(1), 39–46.

Sridharan, S.; Barrington, D. J.; & Saunders, S. G. (2017). Markets and marketing research on poverty and its alleviation: summarizing anevolving logic toward human capabilities, well-being goals and transformation. Marketing Theory, 17(3), 1-18.

Silveira, R. Z. (2013). Mãe!? O mundo vai acabar...? Reflexões sobre desdobramentos e implicações dos paradigmas sociológicos de Burrell e Morgan para os estudos organizacionais. Cadernos EBAPE.BR, 11(4), 652–670.

Sirgy, M. J., Lee, D. & Rahtz, D. (2007). Research on Consumer Well-being (CWB): overview of the field and introduction to the special issue. Journal of Macromarketing, 27(4), 341-49.

Tadajewski, M.; et al. The discourses of marketing and development: Towards ‘critical transformative marketing research’. Journal of Marketing Management, 30(17-18), 1728–1771.

Vasconcelos, I. F. F. G., &Irigaray, H. A. R. (2017). Editorial: Pesquisa científica em administração e justiça social. Cadernos EBAPE.BR, 15(2), 1-2.

Vergara, S.; & Caldas, M. (2005). Paradigma interpretativista: A busca da superação do objetivismo funcionalista nos anos 1980 e 1990. Revista de Administração de Empresas, 45(4), 66-72.

Published

2017-10-31