EVALUATION OF OUT-OF-HOURS DENTAL SERVICE, RECIFE, BRASIL. AVALIAÇÃO DO SERVIÇO ODONTOLÓGICO DE URGÊNCIA, RECIFE, BRASIL.

Abstract

ABSTRACT Purpose: To evaluate the establishment of an out-of-hours dental service in Recife. Materials and Method: This was a quantitative study using a secondary data setting design. Data were collected using clinical and sociodemographic information from the entire population requiring an out-of-hours dental service in Recife – PE – Brazil. The time frame used in the analyses was June 2003 to September 2004. The data analysis was divided into a descriptive and an analytical phase, using the chi-square test, with a 5% level of significance. Results: The results showed that 17,878 users requested the service with an average of 1,188.5 users/month. The mean age of the population was 24.7 years (24.5 – 24.9, 95% CI). The main reason for users requesting the service was acute painful emergencies (74.3%). Only 7.4% did not have their complaints classified as an emergency. The highest demand for the service was on Tuesdays (p < 0.05). Post-traumatic injuries were more frequent in males (61.5%) (p < 0.05), even though all other complaints showed a predominance of females. 1 to 5-year - olds had a high frequency of dental trauma (22%) and post-traumatic injuries (31%) (p < 0.05). Conclusions: There is a considerable demand for an out-of-hours dental service in Health Administration Area II and it is very important in providing support at all levels of dental care. RESUMO Objetivos: Avaliar o serviço odontológico de urgência municipal da cidade do Recife. Materiais e Método: Este estudo utilizou a metodologia quantitativa com uso de dados secundários. Foram coletados informações relacionadas as condições clínicas e sociodemográficas da população que acessou o serviço odontológico de urgência, Recife – PE – Brasil. O período analisado foi de Junho de 2003 a setembro de 2004. A análise dos dados foi dividida em duas fases: uma descritiva e outra analítica, usando o teste de quiquadrado com nível de significância de 5%. Resultados: Os resultados mostraram que 17.878 usuários demandaram ao serviço com uma média de 1.188,5 usuários/mês. A idade média da população atendida foi de 24,7 anos (24.5 – 24.9, 95% IC). A queixa principal mais frequentemente relatada pelos usuários que buscaram o serviço foram as urgências agudas dolorosas (74,3%). Somente 7,4% das queixas principais não puderam ser classificadas como um caso de urgência. A maioria dos usuários procuraram o serviço nas terças-feiras (p < 0.05). As feridas pós-traumáticas foram mais frequentes no sexo masculino (61,5%) (p < 0.05), enquanto que todas outras queixas principais predominavam no sexo feminino. Crianças de 1-5 anos tiveram alta frequência de trauma dental (22%) e feridas pós-traumáticas (31%) (p < 0.05). Conclusões: Há uma demanda considerável para o serviço odontológico de urgência do Distrito Sanitário II e este é muito importante no suporte a todos os níveis de atenção à saúde bucal.