Gestión algorítmica, control y resistencia en las plataformas de reparto en Uruguay
DOI:
https://doi.org/10.51359/2179-7501.2022.251889Palabras clave:
Trabajo por plataforma, gestión algorítmica, organización colectiva.Resumen
El artículo aborda las principales dimensiones que caracterizan el trabajo por plataforma de reparto en Uruguay. Se analizan las formas de control dirigidas a la captura del saber social, identificando mecanismos de coerción, consentimiento, de vigilancia y subordinación del trabajo, así como las resistencias de las y los trabajadores de plataforma de reparto. Las empresas se orientan a disciplinar la fuerza de trabajo bajo una combinación de control algorítmico, la modulación de una subjetividad en competencia caracterizada en el discurso del “self-emprendedor” y la insistencia de la figura del trabajador autónomo que les permiten d esplegar un modelo de negocios basado en la precariedad del trabajo. Se presentan una variedad de resistencias que dan cuenta de nuevas formas de organización y acciones colectivas emergentes. La investigación se realizó dialógicamente con las organizaciones de trabajadores del sector e investigadores lo que permitió explorar la alternativa de la coproducción investigativa con sentido transformador.
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