Relações de poder na emergência hospitalar: o olhar da equipe de enfermagem

Resumo

RESUMO

Objetivo: analisar o relacionamento interpessoal da equipe de enfermagem. Método: estudo descritivo e social, de abordagem qualitativa, com três enfermeiros e nove técnicos de enfermagem que atuam no plantão noturno do setor da Emergência de um Hospital Regional. Os dados foram produzidos por meio da observação não participante e da entrevista semiestruturada, analisado pela Técnica d Análise Categorial. O projeto de pesquisa foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa, CAEE 01460012.5.0000.0057. Resultados: após a análise emergiram as categorias: 1. Principais dificuldades de gerência do enfermeiro; 2. Associação da tensão entre os membros da equipe com o relacionamento interpessoal; 3. As contribuições da equipe para tornar o ambiente laboral mais agradável e livre de tensões. Conclusão: na modernidade não há espaços para uma liderança individualista, esta deve partir de um processo dinâmico visando o trabalho em equipe, com implicâncias satisfatórias na assistência e nas relações interpessoais. Descritores: Relações de Poder; Liderança; Emergência; Enfermagem.

ABSTRACT

Objective: analyzing the interpersonal relationships of the nursing staff. Method: a descriptive and social study of a qualitative approach, conducted with three nurses and nine nursing technicians who work in the night shift in the emergency department of a regional hospital. Data were produced through non-participant observation and semi-structured interviews, analyzed by the Technique of Categorial Analysis. The research project was approved by the Ethics Committee in Research, CAEE 01460012.5.0000.0057. Results: after analysis the following categories emerged: 1. Main difficulties of nursing management; 2. Association of tension between team members with interpersonal relationships; 3. The contributions of the team to making a more enjoyable and stress-free work environment. Conclusion: there are no spaces in modernity to an individualistic leadership, this should start from a dynamic process aimed teamwork, with satisfactory implications in assisting and interpersonal relationships. Descriptors: Power Relations; Leadership; Emergency; Nursing.

RESUMEN

Objetivo: analizar las relaciones interpersonales del personal de enfermería. Método: un estudio descriptivo y social, con un enfoque cualitativo, conducido con tres enfermeras y con nueve técnicos de enfermería que trabajan en el turno de la noche en el servicio de emergencias de un hospital regional. Los datos fueron producidos a través de la observación no participante y de entrevistas semiestructuradas, analizados por la Técnica de Análisis Categorial. El proyecto de investigación fue aprobado por el Comité de Ética en Investigación, CAEE 01460012.5.0000.0057. Resultados: tras el análisis emergieron las siguientes categorías: 1. Principales dificultades de la gestión de enfermería; 2. Asociación de tensión entre los miembros del equipo con las relaciones interpersonales; 3. Las contribuciones del equipo para que el ambiente de trabajo sea más agradable y libre de estrés. Conclusión: no hay espacios en la modernidad a un liderazgo individualista, esta debe partir de un proceso dinámico visando el trabajo en equipo, con implicaciones satisfactorias en la asistencia y las relaciones interpersonales. Descriptores: Relaciones de poder; Liderazgo; Emergencia; Enfermería.