FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS DE CONTROLADORIA: estudo de caso múltiplo em cinco escritórios contábeis na cidade de Natal-RN

Laís Karla da Silva Barreto, Liêda Amaral de Souza, Samar Hamad Timeni, Helêni Cristine Xavier da Silva, Kellidja Braga da Silva

Resumo


A evolução das relações de negócios trouxe às organizações a necessidade de aprimorar os seus métodos de gestão. Para auxiliar nesse processo, a controladoria sugere modelos estratégicos, objetivando interferir no processo decisório das organizações. As ferramentas de gestão de controladoria facilitam e avaliam o desempenho apresentado pelas empresas; ajudam na análise dos resultados, ao disponibilizar informações precisas e meios para se chegar ao sucesso esperado. O objetivo é o de identificar, entre as seis ferramentas estratégicas de controladoria selecionadas, quais as mais utilizadas pelos escritórios contábeis estudados localizados na cidade de Natal-RN e compreender se o uso adequado proporciona aos pesquisados um diferencial no mercado. Os dados foram tratados de maneira qualitativa com meios bibliográficos e estudo de caso. Elaborou-se um roteiro de entrevista com seis perguntas abertas, e os gestores foram questionados sobre o conhecimento e o uso das seis ferramentas elencadas. Os resultados permitiram diagnosticar que as organizações têm domínio das ferramentas apresentadas e se apropriam delas na gestão da análise dos dados em suas organizações; os entrevistados reconhecem a importância dos modelos estratégicos da controladoria; sua aplicação reflete no sucesso organizacional.

Palavras-chave


: Ferramentas estratégicas. Organizações. Contábeis. Controladoria.

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