CUSTEIO ALVO EM SERVIÇOS HOSPITALARES PÚBLICOS: ESTUDO NO SERVIÇO DE TRANSPLANTE HEPÁTICO DO HOSPITAL UNIVERSITÁRIO WALTER CANTÍDIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ

Marcos Antônio Barbosa de Lima, Maria da Glória Arrais Peter, Marcus Vinicius Veras Machado, Ana Maria Fontenelle Catrib, Anelise Florencio de Meneses

Resumo


O objetivo deste estudo é analisar as implicações da utilização do custeio alvo em hospitais universitários federais como ferramenta de gestão estratégica de custos. Utilizou-se uma pesquisa de abordagem qualitativa, tendo como principal estratégia o estudo de caso, realizado no serviço de transplante hepático do Hospital Universitário Walter Cantídio da Universidade Federal do Ceará. Foram utilizados como instrumentos de coleta de dados questionário, entrevistas e observação direta dos processos e atividades. Foi, também, realizada análise de conteúdo dos relatórios contábeis da entidade objeto de estudo. A utilização do custeio alvo no hospital objeto do estudo permitiu a identificação do gap de aproximadamente 6%, bem como a possibilidade de redução deste gap em cerca de 70%, utilizado com os conceitos de engenharia de valor, contribuindo para a melhoria da qualidade do serviço prestado e evidenciando a percepção da qualidade por parte dos usuários destes hospitais.

Palavras-chave


Custeio Alvo. Gestão Estratégica de Custos. Hospital Universitário

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