UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÃO GERENCIAL NA GESTÃO DE CUSTOS EM EMPRESAS DO SETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (TIC)

Antônio André Cunha Callado, Aldo Leonardo Cunha Callado, Moisés Araújo Almeida, Alessandra Carla Ceolin

Resumo


O objetivo deste artigo foi identificar relações entre aspectos da gestão de custos e a operacionalização do planejamento financeiro em empresas do Setor de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) localizadas no Porto Digital da Cidade de Recife/PE. Para a realização dessa pesquisa foram analisadas 30 empresas e investigados 12 aspectos relativos às informações da gestão de custos. Para atingir o objetivo proposto, foram utilizadas duas abordagens metodológicas complementares, análise multivariada e teste não paramétrico de Mann-Whitney U. Os resultados obtidos através da análise multivariada apontaram evidências empíricas da existência de relações entre os diversos fatores referentes às práticas gerenciais referentes aos custos a partir da identificação de três grupos distintos. Os resultados obtidos através do teste não-paramétrico de Mann-Whitney U indicaram que as diferenças obtidas entre o uso de formulários e as formas de recebimento das receitas podem ser consideradas como sendo relacionadas à operacionalização de planejamento financeiro a partir das informações sobre custos de maneira significativa.

Palavras-chave


Gestão de custos; tecnologia da informação e comunicação; análise multivariada.

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