FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS DE CONTROLADORIA: estudo de caso múltiplo em cinco escritórios contábeis na cidade de Natal-RN

Autores/as

  • Laís Karla da Silva Barreto Universidade Potiguar
  • Liêda Amaral de Souza Universidade Potiguar
  • Samar Hamad Timeni Universidade Potiguar
  • Helêni Cristine Xavier da Silva Universidade Potiguar
  • Kellidja Braga da Silva Universidade Potiguar

DOI:

https://doi.org/10.34629/ric.v9i2.77-94

Palabras clave:

, Ferramentas estratégicas. Organizações. Contábeis. Controladoria.

Resumen

A evolução das relações de negócios trouxe às organizações a necessidade de aprimorar os seus métodos de gestão. Para auxiliar nesse processo, a controladoria sugere modelos estratégicos, objetivando interferir no processo decisório das organizações. As ferramentas de gestão de controladoria facilitam e avaliam o desempenho apresentado pelas empresas; ajudam na análise dos resultados, ao disponibilizar informações precisas e meios para se chegar ao sucesso esperado. O objetivo é o de identificar, entre as seis ferramentas estratégicas de controladoria selecionadas, quais as mais utilizadas pelos escritórios contábeis estudados localizados na cidade de Natal-RN e compreender se o uso adequado proporciona aos pesquisados um diferencial no mercado. Os dados foram tratados de maneira qualitativa com meios bibliográficos e estudo de caso. Elaborou-se um roteiro de entrevista com seis perguntas abertas, e os gestores foram questionados sobre o conhecimento e o uso das seis ferramentas elencadas. Os resultados permitiram diagnosticar que as organizações têm domínio das ferramentas apresentadas e se apropriam delas na gestão da análise dos dados em suas organizações; os entrevistados reconhecem a importância dos modelos estratégicos da controladoria; sua aplicação reflete no sucesso organizacional.

Biografía del autor/a

Laís Karla da Silva Barreto, Universidade Potiguar

Possui Doutorado e Mestrado pelo Programa de Pós-graduação em Estudos da Linguagem da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Realizou Especialização em Práticas Pedagógicas no Ensino Superior na Universidade Potiguar e é graduada em Comunicação Social e Letras pela UFRN. Atualmente é colaboradora do Mestrado Profissional em Administração da Universidade Potiguar, professora titular da Escola de Gestão UnP . Tem experiência nas áreas de Comunicação, Gestão, Educação, Linguagens, Crítica da Mídia, Publicidade, Empreendedorismo e Inovação.

Liêda Amaral de Souza, Universidade Potiguar

Possui graduação em Ciências Contábeis pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (1984), mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (2001) e em Contabilidade pelo ISEC/EPGE/FGV-RJ (créditos concluídos), atualmente está em fase de elaboração da tese do doutorado em Tecnologia e Sistemas de Informação na Universidade do Minho, Portugal . Tem experiência na área de Administração Tributária, com ênfase em Gestão de Riscos Organizacionais, atuando principalmente nos seguintes temas de investigação científica: gestão de riscos (risk management), estratégia empresarial, inovação aberta (open innovation), crowdsourcing innovation e contabilidade gerencial.

Samar Hamad Timeni, Universidade Potiguar

Possui Graduação em Administração de Empresas pela Universidade Potiguar (1998). Pós - Graduado no MBA em Gestão Estratégica de Empresas e Negócios pela FGV/RJ (2000). Mestre em Administração de Empresas pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (2008). Atua como Professor Universitário em Programas de Graduação e Pós Graduação há 12 anos. É Consultor Empresarial e Palestrante há mais de 8 anos. Conta com passagem como Coordenador Acadêmico do Curso de Administração de Empresas da Faculdade Maurício de Nassau por 2 anos, tendo desempenhado vários Projetos Acadêmicos, nesse período passou por Reconhecimento de Curso obtendo conceito 4 pelo MEC. Professor de Graduação e Pós - Graduação da Universidade Potiguar. É professor dos Cursos de Administração de Empresas e CST´s do Centro Universitário UniFacex. Sócio - Diretor da ATCA Consultoria Empresarial onde é Consultor nas áreas de Planejamento Estratégico, Marketing, Processos e Recursos Humanos. Palestrante na área da Gestão Empresarial. Tem mais de 15 anos de experiência na Administração de Empresas Privadas e Públicas, com interesse principalmente em temas ligados ao Planejamento Estratégico, Comportamento Organizacional, Marketing, Motivação, Liderança, Empreendedorismo, Recursos Humanos e Gestão Social.

Helêni Cristine Xavier da Silva, Universidade Potiguar

bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Potiguar

Kellidja Braga da Silva, Universidade Potiguar

bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Potiguar

Publicado

2016-11-19