Serviço de Informação ao Cidadão (E-SIC) nas Universidades do Nordeste

Resumo

Objetiva verificar como as Universidades Federais do Nordeste estão se comportando diante da lei de acesso à informação, a partir da implantação do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC). Nesse contexto, pretende responder ao questionamento: como as Universidades Federais do Nordeste estão utilizando o Serviço de Informação ao Cidadão - SIC? A justificativa da escolha do tema se dá, principalmente, no que tange à melhoria do processo comunicacional entre as Universidades Federais e a Sociedade, e na importância de se fornecer informação para quem realmente precisa. Esta pesquisa é cunho exploratório-descritivo, abordagem quali-quantitativa e questionário eletrônico como instrumento de coleta de dados, com perguntas abertas enviadas por meio do sistema e-SIC. Em nossa pesquisa, identificamos poucas universidades preocupadas com a capacitação dos seus servidores quanto à lei de acesso à informação, além de poucas solicitações realizadas pela sociedade, o que contribui para dificultar o acesso aos documentos e informações de interesse da coletividade.