Análise da implantação do e-SISTAFE autárquico na gestão financeira da cidade de Xai-Xai: avanços e desafios
DOI:
https://doi.org/10.51359/2317-0115.2026.270320Palavras-chave:
e-SISTAFE autárquico, gestão financeira, administração públicaResumo
Esta pesquisa avaliou os benefícios da implantação do e-SISTAFE autárquico na gestão financeira da cidade de Xai-Xai, Moçambique. Adotou-se um estudo de caso qualitativo, com base em entrevistas com gestores e técnicos. Os resultados evidenciam desafios técnicos e operacionais na implementação, impactos positivos de natureza econômica, financeira e social. Destacam-se melhorias na organização dos processos, maior agilidade nas transações, redução de erros e fraudes, ampliação do domínio técnico local e percepção positiva da população quanto à prestação de contas. O estudo contribui ao demonstrar como sistemas integrados de gestão pública articulam tecnologia, pessoas e processos para promover eficiência e transparência. Além disso, o estudo indica a necessidade de aperfeiçoamento e expansão do e-SISTAFE para outras províncias.
Referências
ALYRIO, Rovigati Danilo. Métodos e técnicas de pesquisa em administração. Rio de Janeiro: Fundação CECIERJ, v. 1, 2009.
BALTZAN, Paige; PHILLIPS, Amy. Sistemas de informação. AMGH Editora, 2012.
BARBOSA, Ricardo Rodrigues et al. Inteligência empresarial: uma avaliação de fontes de informação sobre o ambiente organizacional externo. Data Grama Zero–Revista de Ciência da Informação, v. 3, n. 6, 2002.
CAMPOS FILHO, Maurício Prates de. Os sistemas de informação e as modernas tendências da tecnologia e dos negócios. Revista de Administração de Empresas, v. 34, p. 33-45, 1994.
CAPPELLE, Mônica Carvalho Alves; MELO, Marlene Catarina de Oliveira Lopes; GONÇALVES, Carlos Alberto. Análise de conteúdo e análise de discurso nas ciências sociais. Organizações rurais & agroindustriais, v. 5, n. 1, 2003.
CARDOSO, Cristiane Alves; FERREIRA, Valdivina Alves; BARBOSA, Fabiana Carla Gomes. (Des) igualdade de acesso à educação em tempos de pandemia: uma análise do acesso às tecnologias e das alternativas de ensino remoto. Revista Com Censo: Estudos Educacionais do Distrito Federal, v. 7, n. 3, p. 38-46, 2020.
CHICHAVA, J. Organização e estratégias de capacitação institucional dos governos locais: Experiências e desafios. In: MACUANE, J. J.; WEIMER, B. (Eds.). Governos locais em Moçambique: Desafios de capacitação Institucional. Maputo: Ministério da Administração Estatal (MAE), Cooperação Suíça/PADEM. 2019.
CHIRINDZA, A.; ISCAM, G. S. Complexidade do risco legal na execução eletrónica do orçamento no serviço de economia e finanças da cidade de Maputo, 2020 a 2022. Revista da UI_IPSantarém, v. 11, n. 4, p. 51-63, 2023.
CHIRINDZA, Almeida. Uso de Tecnologias de Detenção de Fraude e Corrupção no Sistema de Administração Financeira do Estado Moçambicano. Revista da UI_IPSantarém, v. 10, n. 4, p. 96-107, 2022.
DAVENPORT, T. H.; JAMES E. S. The new industrial engineering: information technology and business process redesign. Sloan management review, v. 31, n. 4, 1990.
DE ASSIS, Luiz Gustavo Bambini. Processo Legislativo E Orçamento Público-Função De Controle Do Parlamento. Saraiva Educação SA, 2017.
EUKO, Pedro Henrique; CAZARINI, Edson Walmir. Adaptação em equipes virtuais: uma revisão sistemática da literatura. MiP. Management in Perspective, v. 1, n. 2, p. 127-146, 2020.
FELL, A. F. A.; DORNELAS, J. S. Obstáculos ao uso da tecnologia da informação para a gestão do conhecimento: Um estudo de casos múltiplos. In: FELL, A. F. A. et al. (Org.). Estudos contemporâneos em gestão e tecnologias organizacionais. Recife: FASA. 2013.
FLICK, U. Desenho de pesquisa qualitativa. Porto Alegre: [s.n.], 2009. 164 p
FOUNTAIN, Jane E. Building the Virtual State: Information Technology and Institutional Change. Washington, D.C.: Brookings Institution Press, 2001.
HEEKS, Richard. Benchmarking eGovernment: Improving the National and International Measurement of eGovernment Performance. [S.l.: s.n.], 2006. Disponível em: https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3540043. Acesso em: 27 out. 2025.
LAMPEÃO, Odibar João; DORNELAS, Jairo Simião. Modelagem conceitual do e-SISTAFE: confirmações e aspirações na sua implementação. REOC – Revista de Estudos em Organizações e Controladoria, v. 2, n. 2, p. 23–38, 2022.
MANDLATE, Lúcia Raquel de Angélica. O contributo do SISTAFE na redução de casos de desvio de fundos públicos no período de 2012-2016. 2018. Tese de Doutorado. Universidade Eduardo Mondlane.
MORESI, Eduardo Amadeu Dutra. Delineando o valor do sistema de informação de uma organização. Ciência da informação, v. 29, p. 14-24, 2000.
MUSGRAVE, Richard. A e Peggy B Musgrave. 1989. Finanças Públicas na Teoria e na Prática. Quinta Edição, McGraw-Hill Book, Edição Internacional, 1989.
NDEMO, Bitange; WEISS, Tim. Making sense of Africa's emerging digital transformation and its many futures. Africa Journal of Management, v. 3, n. 3-4, p. 328-347, 2017.
NETSHIRANDO, T.; MATHIBE, M.; MOODLEY, N. Citizen perceptions of digital transformation in local municipalities: The case of South Africa. South African Journal of Information Management, v. 26, n. 1, 2024.
NYAMNJOH, Francis B. Camouflaging democracy: culture and politics in Africa. Bamenda: Langaa Research & Publishing, 2012.
O’BRIEN, James A.; MARAKAS, George M. Administração de sistemas de informação. Porto Alegre: AMGH, 2013.
OLIVEIRA, Paloma Viary Santana de; SANTOS, Laiza de Freitas; FERREIRA, Moacir Porto. Inteligência artificial na automação de processos industriais e seus impactos. Revista de Economia Mackenzie, São Paulo, v. 21, n. 1, p. 162–182, 2024.
OSSEMANE, Rogério. Desafios de expansão das receitas fiscais em Moçambique. In: DESAFIOS para Moçambique. Maputo: IESE, 2011. p. 133–160.
OTERO, Cleber Sanfelici; YAEGASHI, João Gabriel; KAMIMURA, Larissa Nader. Tecnologias digitais na contemporaneidade: reflexões acerca da vulnerabilidade do ser humano no ciberespaço. Revista Brasileira de Iniciação Científica, p. 023005-023005, 2023.
PERFETTO, Fábio Viana; REIS, Sandra Gomes de Oliveira; PALETTA, Francisco Carlos. Gestão da informação digital: caminhos possíveis. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Campinas, v. 21, e023005, 2023.
REZENDE, Flávio da Cunha. Por que reformas administrativas falham? Revista Brasileira de Ciências Sociais, v. 17, p. 123-142, 2002.
RIVERO DEL PASO, J. L.; RUIZ, J.; LEE, C. Digital Solutions Guidelines for Public Financial Management. International Monetary Fund, 2023.
SANTOS, Boaventura de Sousa. Epistemologias do Sul. 1. ed. São Paulo: Cortez, 2010.
SENGER, Igor; BRITO, MOZAR JOSÉ DE. Gestão de sistema de informação acadêmica: um estudo descritivo da satisfação dos usuários. RAM. Revista de Administração Mackenzie, v. 6, p. 12-40, 2022.
SILVA-C, Alejandro et al. The attitude of managers toward telework, why is it so difficult to adopt it in organizations? Technology in Society, v. 59, p. 101133, 2019.
SILVEIRA, Denise Tolfo; CÓRDOVA, Fernanda Peixoto. A pesquisa cientítica. Métodos de pesquisa. Porto Alegre: Editora da UFRGS, 2009. p. 33-44, 2009.
SIMIONE, Albino Alves; MATOS, Fernanda; CKAGNAZAROFF, Ivan Beck. A História da Municipalização em Moçambique: Atores, Estratégias e Implicações para a Gestão Pública Local. Revista de Administração de Roraima-RARR, v. 8, n. 2, p. 526-549, 2018.
TEIXEIRA, Thiciane Mary Carvalho; VALENTIM, Marta Lígia Pomim. Estratégias para disseminação do Conhecimento Organizacional: o papel da arquitetura da informação. Informação & Informação, v. 17, n. 3, p. 165-180, 2012.
TKACHENKO, Liudmila. Gestão das finanças públicas: Desafios e oportunidades. Jornal de negócios e economia de Atenas v. 1, pág. 73-98, 2020.
UNITED NATIONS. United Nations E-Government Survey 2020: Digital Government in the Decade of Action for Sustainable Development. New York: United Nations, 2020. Disponível em: https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Reports/UN-E-Government-Survey-2020. Acesso em: 27 out. 2025.
VAN DER HOOGEN, J.; VAN WINSEN, T.; SCHOLTEN, M. A Digital Transformation Framework for Smart Municipalities. Sustainability, v. 16, n. 3, 2024.
VILAÇA, Márcio Luiz Corrêa; ARAÚJO, Elaine Vasquez Ferreira de. Tecnologia, sociedade e educação na era digital. Duque de Caxias: UNIGRANRIO, 2016.
WATY, Teodoro Andrade. Introdução às finanças públicas e direito financeiro. W&W Editora, 2004.
Downloads
Publicado
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2026 Nelson Tomé Cossa, Antonio Reinaldo Silva Neto, Odibar João Lampeão
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Os trabalhos submetidos são de responsabilidade exclusiva de sua autoria, que preseva o direito autoral. É permitida a citação dos trabalhos publicados sem prévia autorização desde que seja explícita a menção à fonte da RMP.
