Social representation of impulse purchasing by low-income consumers

Authors

  • Verônica Peñaloza Universidade Estadual do Ceará (UECE)
  • Mayara Soares Oliveira Portela Universidade Estadual do Ceará (UECE)
  • Felipe Gerhard Universidade Estadual do Ceará (UECE)
  • Izabelle Quezado Universidade de Fortaleza (UNIFOR)

DOI:

https://doi.org/10.51359/2526-7884.2018.15037

Keywords:

impulse purchasing, low-income consumers, social representation.

Abstract

Even though academic researches concerned with impulse purchasing has considerably increased over the last years, there are only few studies with focus on low-income consumers. Therefore, this paper aims to understand impulsive behaviour of low-income consumers analysing the collective construction of impulse purchasing through social representation theory. To this end, we choose short duration structured interview, basing on world evocation technique, as study method. These interviews were carried out over a research corpus constituted by 306 people with distinct sociodemographic characteristics. Results reveal that social representation of impulse purchasing is formed by a multitude of heterogeneous concepts with different aspects among social classes. However, three concepts are highlighted as the most important to understand this phenomenon: lack of planning, lack of control/exaggeration, and debt/indebtedness; they reveal a social construction composed by both normative and functional elements and consequences with negative connotations.

Author Biographies

Verônica Peñaloza, Universidade Estadual do Ceará (UECE)

Professora do Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Estadual do Ceará – UECE.

Mayara Soares Oliveira Portela, Universidade Estadual do Ceará (UECE)

Mestranda em Administração pela Universidade Estadual do Ceará – UECE.

Felipe Gerhard, Universidade Estadual do Ceará (UECE)

Doutorando em Administração pela Universidade Estadual do Ceará – UECE.

Izabelle Quezado, Universidade de Fortaleza (UNIFOR)

Doutoranda em Administração pela Universidade de Fortaleza – UNIFOR.

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Published

2018-03-31