RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS NA WEB: ESTRATÉGIAS DE DIVULGAÇÃO ADOTADAS PELAS MAIORES EMPRESAS FRANCESAS NO BRASIL E NA FRANÇA

Francisca Farache, Lilian S. Outtes Wanderley, Keith J. Perks, José Milton de Sousa Filho

Resumo


Este trabalho discute como grandes empresas francesas que atuam no Brasil estabelecem políticas de
divulgação na Internet de ações de Responsabilidade Social. Para tal, foram observados os websites
corporativos das empresas Aventis, Carrefour e Rhodia na França, país de origem das corporações, e
no Brasil, país onde essas corporações também atuam. Metodologicamente foram definidos indicadores
de divulgação on-line de Responsabilidade Social que permitiram observar que a empresa com melhor
resultado é a mesma nos dois países. No entanto, as demais demonstram desempenho inferior quando
analisada a divulgação on-line no Brasil. Como conclusão, os websites franceses apresentam mais
informações e maior detalhamento destas informações sobre Responsabilidade Social Empresarial do
que os de suas filiais brasileiras.

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