O PAPEL DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO PÚBLICA

Resumo

A partir da promulgação da Constituição Brasileira  de 1988 os municípios tiveram suas
responsabilidades ampliadas, colocando novos desafios à gestão municipal especialmente no
atendimento ao cidadão. As deficiências de infra-estrutura e de gestão elevam significativamente
o preço dos serviços públicos. As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) tem sido
fortes aliadas na busca da eficiência organizacional, como se verifica nas iniciativas de utilização
das tecnologias de Internet como forma de aumentar  a eficiência dos processos de compras
governamentais.  Por meio do estudo de caso realizado no Município de Rio Bonito, Rio de
Janeiro, observou-se o efeito que sistemas de informação deficientes causam na apuração de
receitas municipais próprias. Neste contexto, serão abordados: a reforma em curso no setor
público brasileiro, a lei de responsabilidade fiscal e o PMAT, programa de modernização da
administração tributária, culminando com o estudo de caso da área de finanças e fiscalização do
município de Rio Bonito/R.J.