IDENTIFICAÇÃO DE ONTOLOGIAS COM BPM NO AMBIENTE DA SAÚDE: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA - Identification Ontologies With BPM In Health Environment: A Systematic Review

Resumo

Com uma maior disponibilidade de informações e o uso de tecnologias em favor dos pacientes, notadamente ocorre uma verdadeira transformação na área da saúde nos últimos anos. As organizações de saúde precisam trabalhar com flexibilidade em suas operações para sustentar a excelência em práticas clínicas e de negócios. Técnicas e ferramentas que otimizem os processos de assistência médica e terapêutica e os administrativos, podem aumentar a efetividade do cuidado e a segurança paciente. A utilização de ontologias juntamente com processos de negócio tem por objetivo manter e representar uma linguagem comum, de forma que todos possam entender, padronizar e participar de maneira efetiva da modelagem dos processos. Apesar dos benefícios do uso de ontologias, sua utilização é limitada nas organizações em geral. O objetivo deste trabalho é descrever os resultados de uma revisão sistemática, cujo intuito foi identificar e conhecer as propostas de utilização de ontologias juntamente com Business Process Management (BPM) na área da saúde. Os resultados apontam que apesar do uso de ontologias ser realidade na área da saúde, poucas são as propostas de alinhamento com as práticas de BPM, apesar dos promissores benefícios para organizações, profissionais e pacientes.