Integração da Cadeia de Suprimentos no Comércio Eletrônico: Estudo de casos múltiplos em pequenas e médias empresas no Brasil

Autores

  • Gustavo Luiz Scatolini Vieira Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP) Rodovia do açúcar, Km 156 - Taquaral, Piracicaba - SP, Brasil - Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) https://orcid.org/0000-0002-7271-880X
  • João Batista de Camargo Júnior Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP) Rodovia do açúcar, Km 156 - Taquaral, Piracicaba - SP, Brasil - Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA)
  • Manoel Gonçales Filho

DOI:

https://doi.org/10.21714/1679-1827-2020.v18.n1.p116-135

Palavras-chave:

Gestão da Cadeia de suprimentos, Comércio Eletrônico, Pequenas e Médias Empresas

Resumo

A importância do segmento de Comércio Eletrônico (CE) entre empresas e consumidores – business-to-consumer (B2C) – está na no seu potencial de inovação e crescimento apresentado nos últimos anos em especial nas Pequenas e Médias Empresas (PMEs). Entretanto, como se dá a Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM) nesse segmento? O objetivo desta pesquisa é analisar, a partir de uma amostra de PMEs, a existência de práticas relacionadas à SCM que atuam no segmento de CE ou e-commerce. Desse modo, busca-se identificar a aderência das PMEs ao compartilhamento, colaboração e relacionamento / integração de seus processos de negócio à SCM. A pesquisa é bibliográfica desenvolvida dentro do Portal de Periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) com aplicação de estudo multicasos. Como resultado foi possível observar a existência de ações pontuais e esporádicas, principalmente, no que se refere à construção de relacionamentos entre empresas, sem, contudo, permitir afirmar-se que há uma gestão estruturada e direcionada à resultados colaborativos e integrados para seus processos de negócio chave.

Biografia do Autor

Gustavo Luiz Scatolini Vieira, Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP) Rodovia do açúcar, Km 156 - Taquaral, Piracicaba - SP, Brasil - Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA)

Mestre em Administração pela Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP), graduado em Economia pela Universidade de São Paulo, com especialização em Administração pela FGV-Campinas e Marketing pela ESPM, certificado como CAPM, PMP, PRINCE2 e CSM e CSPO tendo 15 anos de experiência profissional em empresas de referência em seus nichos de mercado, atuando em significativos Projetos nas áreas de Resenho de Processos, Finanças & Estratégica Corporativa e Análise de Mercado e Concorrência, Marketing, TI e Transformação Digital.

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Publicado

2020-07-29

Edição

v. 18 n. 1 (2020): Janeiro-Junho

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Artigos

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