Gestão do Conhecimento e Orientação para o Mercado como Fonte de Vantagem Competitiva: uma survey em empresas do sul do Brasil

Autores

DOI:

https://doi.org/10.51359/1679-1827.2021.240834

Palavras-chave:

Gestão do conhecimento, Orientação para o mercado, Vantagem competitiva

Resumo

A globalização e a turbulência de mercado exigem que as organizações busquem estratégias para a vantagem competitiva. Neste contexto, a gestão do conhecimento visa a criação, transferência e circulação do conhecimento nas organizações, bem como o investimento no capital intelectual. No entanto, a orientação para o mercado defende uma cultura orientada para o cliente, a fim de oferecer-lhes produtos de maior valor agregado de forma eficiente e efetiva. Perante o exposto, este estudo tem como objetivo analisar a influência da gestão do conhecimento e da orientação para o mercado sobre a vantagem competitiva em 426 empresas de comércio e serviços do Sul do Brasil. A metodologia utilizada tratou-se de uma pesquisa quantitativa, por meio da análise fatorial exploratória e regressão linear múltipla. Os resultados destacam que tanto a gestão do conhecimento, como a orientação para o mercado estão positivamente relacionadas com a vantagem competitiva.

Biografia do Autor

Eliana Andréa Severo, Universidade Federal de Pernambuco (UFPE).

Pós-Doutora em Administração pela Universidade de Caxias do Sul, UCS. Doutora em Administração pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, e pela UCS. Mestrado em Administração pela UCS. Especialização em Gestão Ambiental com Ênfase na Indústria pela UCS. Graduação em Administração pela Universidade Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS. Graduação em Ciências Biológicas Licenciatura Plena pela Universidade de Santa Cruz do Sul, UNISC. Professora da Universidade Federal de Pernambuco. Centro de Ciências Sociais Aplicadas  (CCSA). Departamento de Ciências Administrativas (DCA).

Julio Cesar Ferro de Guimarães, Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)

Pós-Doutor em Administração pela Universidade de Caxias do Sul, UCS. Doutorado em Administração pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, e pela UCS. Professor da Universidade Federal de Pernambuco. Centro de Ciências Sociais Aplicadas  (CCSA). Departamento de Ciências Administrativas (DCA).

Arícia Morais de Medeiros, Universidade Potiguar (UNP)

Mestrado em Administração pela Universidade Potiguar (UNP).

Ênio Vinicius Baracho Eduardo, Universidade Potiguar (UNP)

Mestrado em Administração pela Universidade Potiguar (UNP).

Robson da Silva Alves, Universidade Potiguar (UNP)

Mestrando em Administração pela Universidade Potiguar (UNP).

Thaís Barbosa Ferreira Andrade, Universidade Potiguar (UNP)

Doutora em Administração pela Universidade Potiguar, UNP. Mestre em Administração pela Universidade Federal da Paraíba, UFPB. Especialista em Gestão Estratégica de Pessoas pelo Centro Universitário do Rio Grande do Norte, UNI/RN. Bacharel em Comunicação Social - Jornalismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN. Graduada em Administração pela UNP.

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Publicado

2021-06-30

Edição

v. 19 n. 1 (2021): Janeiro-Junho

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