Labuta em um centro de saúde: um estudo sobre identidade e identificação
DOI:
https://doi.org/10.51359/1679-1827.2023.243920Palavras-chave:
identidade, identificação, saúde pública, trabalhadoresResumo
Objetivo: O estudo busca investigar a identidade e identificação de trabalhadores em saúde pública, mais especificamente em um centro de saúde em Belo Horizonte.
Método/abordagem: Caracterizado como uma pesquisa quantitativa, também acessa a abordagem qualitativa por meio de um estudo de caso, como forma de compreender os fenômenos evidenciados em profundidade. Os dados foram construídos a partir de um questionário estruturado com escala Likert, e o tratamento consistiu em um ensaio estatístico simples com a distribuição de frequência e análise descritiva das informações.
Principais resultados: As principais contribuições teóricas apontam que a maior parte dos pesquisados se sentem identificados com a saúde pública em nível mediano. As pessoas mais identificadas são as mais comprometidas afetivamente com a organização, o que reforça achados de Bandeira, Marques e Veiga (2000) e Medeiros (1997).
Contribuições teóricas/práticas/sociais: Foi observado que a identidade e a identificação são fatores importantes no desempenho das atividades profissionais e que estão relacionadas a eficiência e eficácia.
Originalidade/relevância: A pesquisa é aderente aos fatores ligados ao aumento do desempenho e qualidade no serviço público de saúde em unidades básicas de saúde.
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