Work in a health center: a study on identity and identification

Authors

DOI:

https://doi.org/10.51359/1679-1827.2023.243920

Keywords:

identity, identification, public health, workers

Abstract

Purpose: The study seeks to investigate the identity and identification of public health workers, more specifically in a health center in Belo Horizonte.

Design/methodology/approach: Characterized by as quantitative research, it also ac­cess the qualitative approach, carried out through a case study, as a way of under­standing the phenomena evidenced in depth. Data were constructed from a structured questionnaire with a Likert scale, and the treatment consisted of a simple statistical test with frequency distribution and descriptive analysis of information.

Research, Practical & Social implications: The main theoretical contributions indicate that most of the respondents feel identified with public health at an average level. The most identified people are the most emotionally committed to the organization, which reinforces findings by Bandeira, Marques and Veiga (2000) and Medeiros (1997).

Theoretical/practical/social contributions: It was observed that identity and identifi­cation are important factors in the performance of professional activities and that they are related to efficiency and effectiveness.

Originality/value: The research adheres to the factors linked to increased performance and quality in the public health service in basic health units.

Author Biographies

Elisângela de Jesus Furtado da Silva, Fundação Dom Cabral

Doutoranda em Administração pela UFMG. Bolsista FAPEMIG. Mestre em Administração pela UFMG. Especialista em Gestão Estratégica de RH Pela UFMG. Graduada em Administração pela PUC Minas. Membro da Associação Brasileira de Estudos Organizacionais, Associação Brasileira de Estudos Sociais das Ciências e das Tecnologias, Associação Brasileira de Pesquisadores Negros. Possui experiência na área de Saúde Pública, Odontologia e Organização Não Governamental.

Laysse Fernanda Macêdo dos Santos, Universidade Federal de Minas Gerais

Doutoranda do Programa de Pós Graduação e Pesquisa em Administração da Universidade Federal de Minas Gerais. Mestre em Administração pelo Programa de Pós Graduação e Pesquisa em Administração da Universidade Federal de Minas Gerais. Graduada em Administração pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (2014). Administradora na Faculdade de Odontologia da Universidade Federal de Minas Gerais. Experiência profissional na área de Administração.

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Published

2023-10-06

Issue

Vol. 21 No. 1 (2023)

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Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho

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