“Here they arrest us with golden hand-cuffs”
moral harassment in the banking system of Minas Gerais
DOI:
https://doi.org/10.51359/1679-1827.2024.262066Keywords:
Moral harassment, violence, banking, mental health, illnessAbstract
Purpose: To analyze the experiences of bank employees in the state of Minas Gerais regarding the workplace bullying they suffer in the organizations where they work.
Design/methodology/approach: The methodological approach taken to achieve the research objective began with a descriptive-analytical, qualitative case study.
Research, Practical & Social implications: The proposed theme contributes to the academic field, despite being discussed in the literature and seemingly saturated, as it remains increasingly relevant and prevalent in various organizational settings, particularly within the banking sector. Moreover, this study could uncover aspects of the reality faced by this group, which could inform human resource management policies and practices within these organizations.
Originality/value: Investigating bank employees' perceptions of workplace bullying is significant, whether the bullying is directed at them directly or at others, due to the importance of their experiences in shaping the workforce. Additionally, the challenges of researching such a sensitive and crucial topic for both individuals and organizations are acknowledged.
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