Vidas 'entregues'
percalços na jornada de uma entregadora de aplicativo
DOI:
https://doi.org/10.51359/1679-1827.2025.263994Palavras-chave:
Trabalhadores de plataformas, Informalidade, Precarização do trabalho, CarreiraResumo
Contexto do caso: O caso relata as dificuldades enfrentadas por Maria, uma mulher negra e mãe solo da periferia de Recife/PE, ao decidir sobre sua carreira no contexto das transformações do mundo do trabalho. Com as desregulamentações trabalhistas e o avanço da tecnologia, surgem opções de trabalho mais flexíveis e informais, como as plataformas de entrega mediadas por algoritmos. Maria, inicialmente, considera o trabalho por aplicativos vantajoso, mas, após um grave acidente e a falta de apoio da empresa, começa a questionar essa escolha.
Dilema do caso: Maria precisa decidir se (i) continua no trabalho informal como entregadora de aplicativo ou (ii) aceita um emprego formal, com carteira assinada, na sua área de formação.
Objetivo do caso: Este caso visa estimular nos estudantes uma análise crítica sobre a nova morfologia do trabalho, incluindo as implicações do controle algorítmico e da vigilância nas plataformas, além das intersecções de gênero e de raça que afetam as trabalhadoras, sobretudo em contextos periféricos. O caso busca desenvolver uma compreensão das complexidades sociais e laborais presentes nas novas formas de trabalho. Recomenda-se a sua aplicação em cursos de Administração, Gestão Pública e Recursos Humanos, em disciplinas de Gestão de Pessoas, Direito Trabalhista, Relações de Trabalho, Processo Decisório e Planejamento de Carreira.
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