Organização do trabalho prescrito e real do trabalho

os desafios enfrentados por técnicos e auxiliares de enfermagem na linha de frente no combate a COVID-19 NO HC-UFPE

Abstract

A partir da abordagem da Psicodinâmica do Trabalho (PdT), objetivou-se caracterizar a organização do trabalho prescrito e real dos técnicos e auxiliares de enfermagem na linha de frente de combate à Covid-19 do Hospital das Clínicas (HC) da UFPE. Fonte de dados: Os dados foram coletados, junto a técnicos e auxiliares de enfermagem, através de entrevistas semiestruturadas. Metodologia: a pesquisa utilizou-se do método de Análise dos Núcleos de Sentidos. Resultados: identificou-se que a gestão realizou várias ações no enfrentamento à pandemia e sistematização do trabalho prescrito. As normas foram seguidas rigorosamente devido ao risco de contaminação pelo Sars-CoV-2. Conclusão: o trabalho na linha de frente provocou sofrimento psíquico, constatado através de fatores como tristeza, elevação do nível de estresse, ansiedade, medo, elevada mortalidade, sobrecarga física e psíquica. Identificou-se a existência de fatores externos ao ambiente de trabalho — “transversalidade” —, que afetaram emocionalmente os trabalhadores. Estes resultados se situam no âmbito do imprevisível e/ou invisível do trabalho, ou seja, da organização real do trabalho. Contribuição: este estudo possibilitou uma compreensão mais ampla sobre o tema, constatando mais do que os elementos geradores de sofrimento. Evidenciou-se o desejo desses profissionais de salvar vidas; a mobilização das suas subjetividades e o uso de recursos psicoafetivos para cuidar dos pacientes.