Percepção de discentes de enfermagem sobre a comunicação com pessoas com deficiências visuais e auditivas

Resumo

RESUMO

Objetivo: conhecer a percepção de discentes de enfermagem sobre suas habilidades de comunicação com pessoas com deficiências visuais e auditivas. Método: estudo de natureza descritivo-exploratória, com abordagem qualitativa, do tipo estudo de caso, realizado com discentes de três instituições de ensino superior da Paraíba. O instrumento de coleta de dados foi um roteiro semiestruturado. O procedimento para coleta de dados foi a entrevista, e a análise ocorreu por meio da técnica da análise de conteúdo. O projeto foi apreciado e aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Faculdade de Enfermagem e Medicina Nova Esperança, sob CAAE: 0031.0.351.000-10. Resultados: identificaram-se três categorias: Necessidade de aprender a comunicar-se com pessoas com deficiências visuais e auditivas; Experiências pessoais em comunicação junto a pessoas com deficiências visuais e auditivas; Habilidades para se comunicar adequadamente com pessoas com deficiências visuais e auditivas. Conclusão: os acadêmicos não se sentem preparados para estabelecer uma comunicação eficaz com essas pessoas. Descritores: Comunicação em Saúde; Assistência Integral à Saúde; Cuidados de Enfermagem; Assistência Individualizada de Saúde.

ABSTRACT

Objective: to know the perception of nursing students on their communication skills with people with visual and hearing disabilities. Method: this is an exploratory and descriptive study, with a qualitative approach, case study type, conducted with students of three higher education institutions from the Paraíba state. The instrument for data collection was a semi-structured script. The procedure for data collection was the interview, and the analysis took place through the content analysis technique. The project was examined and approved by the Ethics Research Committee from the Faculdade de Enfermagem e Medicina Nova Esperança (FAMENE), under CAAE: 0031.0.351.000-10. Results: three categories were identified: Need to learn to communicate with people with visual and hearing disabilities; Personal experiences in communication with people with visual and hearing disabilities; Skills to appropriately communicate with people with visual and hearing disabilities. Conclusion: academics do not feel prepared to effectively communicate with these people. Descriptors: Health Communication; Integral Health Assistance; Nursing Care; Personal Healthcare Service.

RESUMEN

Objetivo: conocer la percepción de estudiantes de enfermería sobre sus habilidades de comunicación con personas portadoras de deficiencias visuales y auditivas. Método: estudio de naturaleza descriptiva-exploratoria, con abordaje cualitativo, de tipo estudio de caso, con alumnos de tres instituciones de enseñanza superior de Paraiba (Brasil). El instrumento de reunión de datos fue un guión semi-estructurado. El procedimiento para recabar los datos fue la entrevista y el análisis se produjo por medio de la técnica de análisis del contenido. El proyecto se apreció y aprobó por el Comité de Ética en Investigación de la Facultad de Enfermería y Medicina Nueva Esperanza, CAAE: 0031.0.351.000-10. Resultados: se identificaron tres categorías: necesidad de aprender a comunicarse con personas portadoras de deficiencias visuales y auditivas; experiencias personales en comunicación con personas portadoras de deficiencias visuales y auditivas; habilidades para comunicarse adecuadamente con personas portadores de deficiencias visuales y auditivas. Conclusión: los académicos no se sienten preparados para establecer una comunicación eficaz con estas personas. Descriptores: Comunicación en Salud; Asistencia Integral a la Salud; Cuidados de Enfermería; Asistencia Individualizada de Salud.