Estresse do enfermeiro no setor de urgência e emergência

Resumo

RESUMO

Objetivo: descrever o nível de estresse dos enfermeiros que trabalham no setor de urgência e emergência. Método: estudo descritivo, com abordagem quantitativa, realizado com 10 enfermeiros de um hospital de médio porte de Apodi-RN a partir da aplicação da Escala Bianchi. Os dados foram agrupados em tabelas e figuras e analisados pela estatística descritiva. O projeto de pesquisa foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa, CAAE 35110814.1.0000.5296. Resultados: o escore médio de estresse dos enfermeiros foi 4,12, caracterizado como médio nível. O domínio D (assistência de enfermagem prestada ao paciente) foi o mais estressante, com 5,08, tendo como atividade mais estressante a de atender às emergências da unidade. Conclusão: pode-se buscar medidas para minimizar os níveis e fatores estressantes relacionados ao trabalho do enfermeiro, proporcionando melhora na qualidade de vida destes e na assistência aos pacientes. Descritores: Enfermagem; Esgotamento Profissional; Enfermagem em Emergência; Saúde do Trabalhador.

ABSTRACT

Objective: to describe the level of stress of nurses working in the emergency room. Method: descriptive study with quantitative approach performed with 10 nurses in a medium-size hospital in Apodi-RN based on the application of the Bianchi sclae. Data were grouped in tables and figures and analyzed using descriptive statistics. The research project was approved by the Research Ethics Committee, CAAE 35110814.1.0000.5296. Results: the mean score of stress of nurses was 4.12, characterizing a médium-level of stress. The domain D (nursing care provided to patients) was the most stressful, with 5.08, with providing care in emergencial situations in the unit as the most stressful activity. Conclusion: it is possible to seek for measures that minimize the levels of stress and stressors related to the work of nurses, providing improved quality of life of these and and quality of care provided to patients. Descriptors: Nursing; Professional Burnout; Emergency Nursing; Worker's Health.

RESUMEN

Objetivo: describir el nivel de estrés de los enfermeros que trabajan en el sector de urgencia y emergencia. Método: estudio descriptivo, con enfoque cuantitativo, realizado con 10 enfermeros de un hospital de medio porte de Apodi-RN a partir de la aplicación de la Escala Bianchi. Los datos fueron agrupados en tablas y figuras y analizados por la estadística descriptiva. El proyecto de investigación fue aprobado por el Comité de Ética en Investigación, CAAE 35110814.1.0000.5296. Resultados: la puntuación media de estrés de los enfermeros fue 4,12, caracterizado como medio nivel. El dominio D (asistencia de enfermería prestada al paciente) fue el más estresante, con 5,08, teniendo como actividad más estresante la de atender a las emergencias de la unidad. Conclusión: se puede buscar medidas para minimizar los niveles y factores estresantes relacionados al trabajo del enfermero, proporcionando mejoría en la calidad de vida de estos y en la asistencia a los pacientes. Descriptores: Enfermería; Agotamiento Profesional; Enfermería en Emergencia; Salud del Trabajador.