Activity performed by nurses in a hospital of Taubaté, São Paulo city

Resumo

ABSTRACT

Objective: to identify the activities performed by nurses from a hospital in Taubaté city, São Paulo. Method: the research is exploratory, descriptive and quantitative. The study population includes 23 nurses of a hospital in Taubaté. Data were collected from May to September 2007. The results have been treated by quantitative analysis. Results: the main activities were: administration - the professional executes and demands the execution of current orders and rules, controls, evaluates and request nursing maintenance and supervises the nursing team personal with regard to accomplishment of patient assistance; assistance - the nurse takes part of a multi-professional team, aiming at ensuring the integral assistance to the patients and their relatives, as well as record the general report and shift occurrences; education - he/she collaborates in the guidance of the professionals and students who are practicing in the unity; integration - the nurse offers opportunity of participation, shares and seeks solution for the problems emerged among the team, besides listens the team members opinions, developing the verbal and non-verbal communication. Conclusion: nurses are predisposed to worry a bit more about the management than about the assistance. Descriptors: nursing; management; administration.

RESUMO

Objetivo: identificar as atividades desempenhadas por enfermeiros de um hospital de Taubaté, São Paulo. Método: pesquisa exploratória, descritiva e quantitativa. A população de estudo foi composta por 23 enfermeiros que atuavam em um hospital de Taubaté. Os dados foram coletados no período de maio a setembro de 2007. Os resultados foram tratados quantitativamente. Resultados: as atividades que mais se destacaram foram: administrativas — cumpre e faz cumprir normas, regulamentos e legislação vigentes, controla, avalia e solicita reparos da enfermaria e supervisiona o pessoal auxiliar da equipe de enfermagem na execução da assistência ao paciente; assistenciais — participa da equipe multiprofissional, procurando garantir assistência integral ao paciente e familiares, e registra no livro o relatório geral, as ocorrências do plantão; educativas — colabora na orientação dos profissionais e estudantes que estagiam na unidade de internação; integrativas — oferece oportunidade de participação, compartilha e busca solução para os problemas surgidos com toda sua equipe, e ouve as opiniões, desenvolvendo a comunicação verbal e não-verbal. Conclusão: os enfermeiros tendem a se preocupar mais com a gerência da unidade e menos com a assistência. Descritores: enfermagem; gerenciamento; administração.

RESUMEN

Objetivo: identificar las actividades desempeñadas por enfermeros de un hospital de Taubaté, São Paulo. Métodos: investigación explotadora, descriptiva y cuantitativa. La población de estudio fue compuesta por 23 enfermeros que actuaban en un hospital de Taubaté. Los datos fueron recogidos en el período de mayo a septiembre de 2007. Los resultados fueron tratados por medio de análisis cuantitativo. Resultados: las actividades que más se destacaron fueron: administrativas - cumple y hace cumplir normas, reglamentos y leyes vigentes, controla, evalúa y solicita reparos de la enfermería y supervisiona el equipo auxiliar del equipo de enfermería en la ejecución de la asistencia al paciente; asistenciales - participa del equipo multiprofesional, procurando garantizar una asistencia integral al paciente y sus familiares, y registran en el libro el relatorio general, las ocurrencias del plantón; educativas: colabora en la orientación de los profesionales y estudiantes que hacen estagio en la unidad de internación; integrativas: ofrece oportunidad de participación, comparte y busca solución para los problemas surgidos con todo su equipo, y busca oír las opiniones de los miembros, desarrollando la comunicación verbal y no-verbal. Conclusión: los enfermeros tienden a preocuparse más con la gestión de la unidad y menos con la asistencia. Descriptores: enfermería; gerenciamiento; administración.