Space and practices in health / nursing in perception of mothers of children with cancer

Resumo

ABSTRACT

Objective: to understand the perceptions of mothers about the space of care and practice in health, in particular nursing, in a pediatric oncology service. Method: this was a qualitative research conducted with ten caregivers of children in ambulatory cancer treatment using the focus group and interview approach. The collected data were transcribed and analyzed for the construction of categories expressing the perceptions of mothers about the space and current practices in the service. The study was submitted to the Committee of Ethics in Research (CEP/UERN) and approved under protocol CAAE. 3104.0.000.428-10. Results: the following categories emerged from the caregivers reports: "Access to cancer care, "Physical space at the COHM" and "Human resources and patient care in pediatric oncology at the COHM". The rapid diagnosis and access to care were reported; however, despite the support and care provided by professionals, the physical structure characterized as not welcoming for prolonged stays during treatments, was considered a limiting aspect of this practice. Conclusion: to discuss the outpatient cancer care in this institution it is necessary to articulate physical, functional, and structural aspects as the conditions that act positively or not on the experience of cancer in families. Descriptors: humanization in assistance; hospital oncology service; nursing care.

RESUMO

Objetivo: apreender as percepções das mães acerca do espaço assistencial e das práticas em saúde, em particular da enfermagem, em um serviço oncológico pediátrico. Método: pesquisa qualitativa realizada com dez cuidadoras de crianças em tratamento oncológico ambulatorial utilizando o grupo focal e a entrevista. Os dados coletados foram transcritos e analisados para a construção de categorias que expressassem as percepções maternas acerca do espaço e das práticas vigentes no serviço. A pesquisa foi submetida ao Comitê de Ética em Pesquisa (CEP/UERN) e aprovada sob CAAE n.º 3104.0.000.428-10. Resultados: a partir dos relatos das cuidadoras emergiram as seguintes categorias: “Acesso ao atendimento oncológico”, “Espaço físico do COHM” e “Recursos humanos e assistência aos pacientes oncológicos pediátricos no COHM”. Foi relatada a rapidez no diagnóstico e no acesso a assistência e apesar do apoio e do acolhimento prestado pelos profissionais, a estrutura física, caracterizada como pouco acolhedora para a permanência durante o tratamento, foi considerada um aspecto limitador das práticas. Conclusão: para discutir a assistência oncológica ambulatorial nessa instituição é preciso articular os aspectos, físicos, funcionais e estruturais como condições que atuam, de forma positiva ou não, na vivência do câncer nas famílias. Descritores: humanização da assistência; serviço hospitalar de oncologia; cuidados de enfermagem.

RESUMEN

Objetivo: conocer las percepciones de las madres sobre el espacio asistencial y de las prácticas en salud, en particular de enfermería, en un servicio de oncología pediátrica. Método: investigación cualitativa realizada con diez cuidadoras de niños en tratamiento ambulatorio de oncología utilizando el grupo focal y la entrevista. Los datos obtenidos fueron transcritos y analizados para la construcción de categorías que expresasen las percepciones de las madres sobre el espacio y las prácticas actuales en el servicio. La investigación fue presentada al Comité de Ética en la Investigación (CEP/UERN) y aprobada bajo CAAE n.º 3104.0.000.428-10. Resultados: de los informes de las cuidadoras surgieron las siguientes categorías: "Acceso a la atención oncológica", "Espacio físico del COHM " y "Recursos humanos y asistencia a los pacientes de oncología pediátrica en el COHM”. Fue reportada la rapidez en el diagnóstico y el acceso a la asistencia y a pesar del apoyo y acogimiento dado por los profesionales, la estructura física caracterizada como poco acogedora para la permanencia durante el tratamiento fue considerada un aspecto limitador de las prácticas. Conclusión: para discutir la asistencia oncológica ambulatoria en esta institución es necesario unir los aspectos físicos, funcionales y estructurales como condiciones que actúan, de forma positiva o no, en la experiencia del cáncer en las familias. Descriptores: humanización de la atención; servicio de oncología em hospital; atención de enfermería.