Communication with men in the Family Health Program: strategies of elucidation by nurses

Resumo

ABSTRACT

Objective: to investigate the strategies used by nurses to elucidate communication with users of the masculine gender. Method: qualitative study, based on the theoretical and methodological framework of referential social representations of Serge Moscovici and Denise Jodelet. The project obtained approval of the Ethics Committee, subject to the Opinion paragraph. 649/10. During data collection, we used a script semi -structured and a field journal in interviews with 24 nurses basic health units of subdivision of Mangabeira in João Pessoa (PB). After data collection, classification and identification of the profile of the subject of research, in addition to the interpretation of the data through the technique of content Analysis, proposal by Bardin. Results: found himself as a result a category and a core of central idea. The category was called thematically by: investigate the strategies used by nurses to the elucidation of communication with users of the masculine gender. Conclusion: it was evident during the interviews that there is a specific strategy, i.e. exclusive service adjusted and recommended by Ministry of health as effective for the occurrence of communication of nurses with these users. Descriptors: nursing; communication; gender; male; strategies.

RESUMO

Objetivo: investigar sobre as estratégias utilizadas pelos enfermeiros para elucidarem a comunicação com os usuários do gênero masculino. Método: estudo qualitativo, respaldado no referencial teórico-metodológico das Representações Sociais. Para a coleta de dados, nos meses de dezembro de 2010 a janeiro de 2011, utilizou-se um roteiro semiestruturado e um diário de campo nas entrevistas com 24 enfermeiros das Unidades Básicas de Saúde do bairro de Mangabeira em João Pessoa (PB), Brasil. Após a coleta de dados, realizou-se classificação e identificação do perfil dos sujeitos da pesquisa, além da interpretação dos dados pela técnica de Análise de Conteúdo. O projeto de pesquisa foi submetido e aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) do Hospital Universitário Lauro Wanderley (HULW/UFPB), mediante o Parecer nº. 649/10. Resultados: encontrou-se como resultado uma categoria e um núcleo de ideia central. A categoria foi denominada tematicamente por: O investigar as estratégias utilizadas pelos enfermeiros para a elucidação da comunicação com usuários do gênero masculino. Conclusão: ficou evidente, durante as entrevistas, que não existiu uma estratégia específica, serviço exclusivo ajustado e recomendado pelo Ministério da Saúde como eficaz para a ocorrência da comunicação dos enfermeiros com esses usuários. Descritores: enfermagem; comunicação; gênero; masculino; estratégias.

RESUMEN

Objetivo: investigar las estrategias utilizadas por enfermeras a elucidarem de comunicación con los usuarios del sexo masculino. Método: estudio cualitativo. Basado en el marco teórico y metodológico de referenciales representaciones sociales de Serge Moscovici y Denise Jodelet. El proyecto obtuvo la aprobación de la Comisión de ética, sujeto al párrafo de opinión. 649/10. Durante la recopilación de datos, usamos un script semiestruturado y un diario de campo en entrevistas con las unidades de salud básica de 24 enfermeras de subdivisión de Mangabeira en João Pessoa (PB). Después de la recolección de datos, clasificación e identificación del perfil del objeto de investigación, además de la interpretación de los datos a través de la técnica de análisis de contenido, propuesta por Bardin. Resultados: encontró como resultado una categoría y un núcleo de la idea central. La categoría fue llamada temáticamente por: investigar las estrategias utilizadas por las enfermeras a la elucidación de comunicación con los usuarios del sexo masculino. Conclusión: fue evidente durante las entrevistas que hay una estrategia específica, es decir, el servicio exclusivo ajustado y recomendado por el Ministerio de salud como eficaz para la aparición de la comunicación de enfermeras con estos usuarios. Descriptores: enfermería; comunicación; género; macho; estrategias.