Ciberespacio y redes sociales: percepciones sobre el turismo religioso en Nova Trento - SC
DOI:
https://doi.org/10.51359/2238-6211.2024.259503Palabras clave:
TIC, innovación tecnológica, a diario, netnografíaResumen
Santa Paulina, la primera santa de Brasil, atrae visitantes a Nova Trento, en el Estado de Santa Catarina, consolidando el municipio como polo de turismo religioso en el país. Las TIC – Tecnologías de la Información y las Comunicaciones llegaron al santuario y los agentes turísticos comenzaron a utilizarlas como una forma más de promoción, online. Entre las innumerables posibilidades de uso del ciberespacio, las redes sociales en línea brindan la existencia de comunidades relacionadas con diversas temáticas, incorporando nuevas formas de convivencia y corporalidad. Surge así la pregunta que guía este trabajo: ¿En qué medida el uso de las redes sociales, que tienen como tema al santo, influye en la elección y consumo de este destino turístico religioso? Para ello se realizó durante seis meses una netnografía basada en la observación participante en las páginas de Facebook de los devotos y la página oficial del santuario. En estas interacciones se realizaron entrevistas directivas y no directivas para captar la máxima cantidad de información relevante sobre comportamientos en comunidades online. En otro frente, se realizó un trabajo de campo offline en la ciudad de Nova Trento para, junto con el visitante, verificar o no el poder de influencia de las redes sociales online. La investigación realizada, online y offline, indica la marcada presencia del uso de las redes sociales como promotores de la actividad turística realizada en Nova Trento – SC desde el santo y promotores de las contradicciones manifiestas en esas redes sociales.
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