Competence Management in Electoral Justice: implementation, benefits and difficulties of the model
DOI:
https://doi.org/10.21714/1679-18272019v17n2.p184-201Keywords:
Management by Competencies, public organization, Electoral JusticeAbstract
The management of people by competences has been adopted by public organizations with a view to improving the provision of services. This article aims to describe the implementation of competency management in the Electoral Justice whit the benefits and difficulties faced. The study is characterized as theoretical-empirical, descriptive, with transversal cut and has an approach both quantitative and qualitative. The data were collected with representatives of 22 Electoral Courts that act in the implementation of the management by competence, with application of electronic questionnaire, and analyzed with descriptive statistics and content analysis. The main results were: 16 Courts have competency management initiatives; the main actions adopted are related to the subsystem of Training and Development of personnel, mainly the identification of necessary competence, aligned to the aspect considered as the main benefit of the model (Corporate Education) and the main difficulty refers to the lack of support from top management and managers. It is recommended new research related to the implementation of management by competences in the public sphere, including the effects on organizational results.
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