Perfil das ocorrências em um serviço de atendimento móvel de urgência

Autores

  • Geralda Elaine Rocha Unipac
  • Edilaine Assunção Caetano Universidade de Alfenas
  • Elucir Gir Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo
  • Renata Karina Reis Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo
  • Fernanda Maria Vieira Pereira Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo

DOI:

https://doi.org/10.5205/1981-8963-v8i10a10102p3624-3631-2014

Palavras-chave:

Perfil de Saúde, Serviços Médicos de Emergência, Epidemiologia descritiva, Assistência pré-hospitalar.

Resumo

Resumo

Objetivo: identificar os atendimentos prestados pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência. Método: estudo retrospectivo, descritivo, de abordagem quantitativa realizado na macrorregião centro-sul de Minas Gerais/MG. Os dados foram coletados utilizando-se o sistema de informações dos atendimentos prestados pelo SAMU de agosto de 2012 a março de 2013. A análise dos dados foi realizada por meio do software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), versão 15.0, utilizando-se estatística descritiva, e os resultados foram apresentados em tabelas. O projeto foi aprovado pelo Comitê de Ética e Pesquisa, Protocolo 276.315/2013. Resultados: foram identificados 34.625 (100,0%) registros, sendo que, dentre as ligações atendidas, 1974 (5,7%) foram trotes, 12.890 (37,2%) consistiram em orientação médica e 3.182 (9,2%) em orientação não médica. Em 16.579 (47,9%) dos casos, foi necessário o envio de ambulância. Conclusão: as mulheres corresponderam à maioria das ocorrências. As causas clínicas somaram a maior parte dos registros, sendo a USB o veículo mais utilizado. Descritores: Perfil de Saúde; Serviços Médicos de Emergência; Epidemiologia Descritiva; Assistência Pré-Hospitalar.

ABSTRACT

Objective: to identify reports of medical care services rendered by the Mobile Emergency Medical Service (SAMU). Methodology: retrospective, descriptive study, using a quantitative approach, conducted at the center-south macroregion of the Brazilian state of Minas Gerais. Data were collected from the computerized information system of medical care services provided by the SAMU between August 2012 and March 2013. Data analysis was performed by means of the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) software, version 15.0, employing descriptive statistics. Findings were displayed on tables. The research proposal was approved by the Research Ethics Committee under protocol number 276.315/2013. Results: a total of 34,625 (100.0%) medical care reports were identified. Among answered phone calls, 1,974 (5.7%) were prank calls, 12,890 (37.2%) were composed of medical orientation, and 3,182 (9.2%) constituted non-medical orientation. In 16,579 (47.9%) of the cases, an ambulance had to be dispatched. Conclusion: in the majority of the reports, women were identified as the ones who mostly needed medical support. The largest portion of reports was composed of clinical statuses, being the basic support units the most employed vehicle. Descriptors: Health profile; Emergency Medical Services; Descriptive Epidemiology; Prehospital Care.

RESUMEN

Objetivo: identificar las atenciones ofrecidas por el Servicio de Atención Móvil de Urgencias. Método: estudio retrospectivo, descriptivo, de abordaje cuantitativo, realizado en macrorregión Centro Sur de Minas Gerais/MG. Datos recolectados utilizando sistema de información de atenciones ofrecidas por el SAMU, de agosto/2012 a marzo/2013. Datos analizados mediante software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versión 15.0, utilizándose estadística descriptiva. Los resultados se expresaron en tablas. Proyecto aprobado por Comité de Ética e Investigación, Protocolo 276.315/2013. Resultados: fueron identificados 34.625 (100%) registros. Entre las llamadas atendidas, 1.974 (5,7%) fueron bromas, 12.890 (37,2%) solicitaron orientaciones médicas, y 3.182 (9,2%), no médicas. En 16.579 (47.9%) de los casos fue necesario el envío de ambulancia. Conclusión: la mayoría de ocurrencias correspondió a mujeres. Las causas clínicas totalizaron la mayor parte de registros, siendo la USB el vehículo más utilizado. Descriptores: Perfil de Salud; Servicios Médicos de Urgencia; Epidemiología Descriptiva; Atención Prehospitalaria.

Biografia do Autor

Geralda Elaine Rocha, Unipac

Enfermeira. Especialização em Urgência e Emergência (2013). Atua no SAMU da região Centro Sul do Estado de Minas Gerais.

Edilaine Assunção Caetano, Universidade de Alfenas

Doutoranda em Ciências pelo Programa de Pós-Graduação de Enfermagem em Saúde Pública da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto (EERP-USP). Mestre em Ciências (2012) pela Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (EERP/USP). Bacharel em Enfermagem pela Universidade Federal de Alfenas (2008). Especialização em Cuidados Pré-Natais pela Universidade Federal de São Paulo (2011) e Especialização em Formação em Educação Profissional Técnica na área da Saúde pela Fundação Oswaldo Cruz/Escola Nacional de Saúde Pública Docente na Universidade de Alfenas (2012). Docente do Curso de Pós-Graduação em Urgência da Unipac (2013) Atua principalmente nos temas: saúde da mulher; reabilitação; câncer de mama na gravidez e ensino.

Elucir Gir, Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo

Graduada em Enfermagem pela Universidade de São Paulo (1981), Mestre em Enfermagem pela Universidade de São Paulo (1988) e Doutora em Enfermagem pela Universidade de São Paulo (1994). Em 1997 obteve o título de Livre docente. Desde 2004 é Professor Titular junto à Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo. É consultora da CAPES, CNPq, FAPESP e de diversas revistas nacionais e internacionais. É assessora ad hoc de diversas Fundações de Amparo à Pesquisa no Brasil e consultora do Ministério da Saúde - Departamento de Vigilância, Prevenção e Controle das DST, AIDS e Hepatites Virais. É diretora científica da Sociedade Brasileira de Doenças Sexualmente Transmissíveis - Regional São Paulo. Tem experiência na área de Enfermagem, com ênfase em Enfermagem de Doenças Contagiosas, atuando principalmente nos seguintes temas: AIDS, doenças sexualmente transmissíovveis, Infecção Hospitalar e Biossegurança. É lider do Grupo de Pesquisa NAIDST. Vice-chefe do Departamento de Enfermagem Geral e Especializada (até setembro 2013). Coordenadora da Rede de Enfermagem Nacional em AIDS e DST (RENAIDST). Vice coordenadora do Programa de Pós-Graduação de Enfermagem Fundamental da EERP-USP. Professora e orientadora dos Programas Interunidades de doutoramento - EERP/EEUSP e Enfermagem Fundamental (Mestrado e Doutorado) da EERP/USP. 

Renata Karina Reis, Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo

Enfermeira graduada pela Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo. Mestre e Doutora em Enfermagem Fundamental pela Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo com realização de estagio no período de 6 meses na Universidade de Coimbra - Portugal. Tem Especialização em Enfermagem em Infectologiae em Ativação de Processos de Mudança na Formação Superior de Profissionais de Saúde. Tem experiência na área de Enfermagem, na assistência, no ensino e na pesquisa com ênfase em Enfermagem em Infectologia e Urgência e Emergência, atuando principalmente nos seguintes temas: assistência, adesão e qualidade de vida de pessoas vivendo com o HIV/aids; e Integralidade do Cuidado na Atenção às Urgências e Emergências. Atualmente é docente do Departamento de Enfermagem Geral e Especializada da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto-USP.

Fernanda Maria Vieira Pereira, Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo

Possui graduação em Enfermagem pela Universidade José do Rosário Vellano (2007). Especialização em Urgência, Emergência e Terapia Intensiva pela Universidade de Ribeirão Preto (2010). Especialização em Formação Docente em Educação Profissional na Área da Saúde pela FIOCRUZ (2011). Mestrado em Ciências pela Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto - USP (2011). Doutoranda em Enfermagem pelo Programa Interunidades de Doutoramento em Enfermagem - USP. Membro integrante do Núcleo de Aids e Doenças Sexualmente Transmissiveis - NAIDST - da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto - USP.

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Publicado

09/20/2014

Como Citar

ROCHA, Geralda Elaine; CAETANO, Edilaine Assunção; GIR, Elucir; REIS, Renata Karina; PEREIRA, Fernanda Maria Vieira. Perfil das ocorrências em um serviço de atendimento móvel de urgência. Revista de Enfermagem UFPE on line, Recife, v. 8, n. 10, p. 3624–3631, 2014. DOI: 10.5205/1981-8963-v8i10a10102p3624-3631-2014. Disponível em: https://periodicos.ufpe.br/revistas/revistaenfermagem/article/view/10102. Acesso em: 26 jul. 2026.

Edição

v. 8 n. 10 (2014): EDIÇÃO SUPLEMENTAR

Seção

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