Gerência dos serviços, qualidade e aids

Resumo

RESUMO

Objetivo: compreender a gerência dos serviços realizada pelo enfermeiro no Programa de DST/AIDS, sob a ótica do portador do Vírus da Imunodeficiência Adquirida (HIV), que geram impacto na qualidade de vida dos usuários cadastrados no referido programa e desenvolver uma teoria substantiva representativa dessa realidade. Método: estudo exploratório-descritivo e analítico, de natureza qualitativa. Os sujeitos serão pessoas com o HIV cadastrados no Programa de DST/AIDS de um centro de saúde em Rio das Ostras/RJ, Brasil. Os dados serão produzidos em 2014, por meio de entrevistas, e analisados conforme referencial metodológico da Teoria Fundamentada nos Dados. O projeto de pesquisa foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa, sob o CAAE nº 12760313.4.0000.5243. Resultados esperados: acredita-se que os portadores do HIV reconhecem parcialmente a gerência dos serviços realizada pelo enfermeiro que visa a sua qualidade de vida, carecendo de maior visibilidade do trabalho desse profissional. Descritores: Síndrome da Imunodeficiência Adquirida; Qualidade de Vida; Enfermeiros.

ABSTRACT

Objective: to understand the management of services performed by nurses in the Program against STD/AIDS, from the viewpoint of people who suffer from the Human Immunodeficiency Virus (HIV), which generate impact on the quality of life of the users enrolled in the aforesaid program, and develop a substantive theory that can represent this reality. Method: this is an exploratory- descriptive and analytical study, with a qualitative nature. The research subjects will be people who suffer from HIV and that are enrolled in the Program against STD/AIDS from a health center in the city of Rio das Ostras/RJ, Brazil. The data will be produced in 2014, through interviews, and analyzed according to the methodological benchmark of the Grounded Theory. The research project was approved by the Research Ethics Committee, under the CAAE nº 12760313.4.0000.5243. Expected results: it is believed that the HIV patients partially recognize the management of services performed by nurses with the aim at ensuring their quality of life, but there is a lack of a greater visibility of the work of this professional. Descriptors: Acquired Immunodeficiency Syndrome; Quality of Life; Nurses.

RESUMEN

Objetivo: comprender la gestión de los servicios realizada por los enfermeros en el Programa de ETS/SIDA, bajo la óptica de las personas con el Virus de la Inmunodeficiencia Adquirida (VIH), que generan impacto en la calidad de vida de los usuarios inscriptos en el mencionado programa y desarrollar una teoría sustantiva capaz de representar esta realidad. Método: estudio exploratório- descriptivo y analítico, de naturaleza cualitativa. Los participantes del estudio serán las personas registradas en el Programa de ETS/SIDA de un centro de salud situado en la ciudad de Rio das Ostras/RJ, Brasil. Los datos serán producidos en el año 2014, a través de entrevistas, y analizados de acuerdo con el marco metodológico de la Teoría Fundamentada en Datos. El proyecto de investigación fue aprobado por el Comité de Ética en Investigación, bajo el CAAE nº 12760313.4.0000.5243. Resultados esperados: se cree que los pacientes con VIH reconocen parcialmente la gestión de los servicios desarrollada por enfermeros con vistas a garantizar su calidad de vida, sin embargo, el trabajo de estos profesionales carece de una mayor visibilidad. Descriptores: Síndrome de Inmunodeficiencia Adquirida; Calidad de Vida; Enfermeros.