Educação permanente e acreditação hospitalar: um estudo de caso na visão da equipe de enfermagem

Resumo

RESUMO

Objetivo: verificar a qualificação da equipe de Enfermagem e descrever o seu conhecimento sobre o processo de Acreditação Hospitalar na perspectiva de analisar se a Educação Permanente foi influenciada por este processo. Método: estudo de caso descritivo, de abordagem quantitativa, desenvolvido em uma instituição hospitalar privada de Minas Gerais Acreditada nível I. Os dados foram coletados por meio de questionários aplicados à equipe de Enfermagem. Resultados: a maioria da equipe de Enfermagem considerou que o processo de acreditação influenciou na Educação Permanente na qual (100%) dos enfermeiros possuem especializações e (53%) dos técnicos/auxiliares de Enfermagem realizaram cursos de curta duração. Conclusão: os resultados apontaram opiniões similares nas quais as ações educativas foram influenciadas por meio do processo de acreditação com temas focando a segurança, qualidade da assistência e qualificação profissional. Descritores: Acreditação; Educação Continuada; Gestão de Qualidade.

ABSTRACT

Objective: to verify the qualification of the Nursing team and to describe their knowledge about the Hospital Accreditation process with the perspective of analyzing whether the Permanent Education was influenced by this process. Method: a descriptive case study, of quantitative approach, developed in a private hospital in Minas Gerais, Acredited level I. The data were collected through questionnaires applied to the Nursing team. Results: the majority of the Nursing team considered that the accreditation process influenced Permanent Education, in which (100%) of the nurses have specializations, and (53%) of Nursing technicians/assistants took short courses. Conclusion: the results showed similar opinions in which educational actions were influenced through the accreditation process with themes focusing on safety, quality of care and professional qualification. Descriptors: Accreditation; Education; Quality Management.

RESUMEN

Objetivo: verificar la calificación del equipo de enfermería y describir su conocimiento sobre el proceso de Acreditación Hospitalar en la perspectiva de analizar si la educación permanente fue influenciada por este proceso. Método: estudio de caso descriptivo, de un enfoque cuantitativo, desarrollado en un privado hospital en Minas Gerais, acreditado nivel I. datos se recogieron mediante cuestionarios aplicados al personal de Enfermería. Resultados: la mayor parte de la Enfermería el personal siente que el proceso de acreditación influyó en la educación permanente, en que el (100%) de enfermeros tiene experiencia y el (53%) de los tecnicos/auxiliares de enfermería realizaron cursillos. Conclusión: los resultados mostraron opiniones similares en que las acciones educativas han sido influenciadas por el proceso de acreditación con temas centrado en la seguridad, calidad de atención y cualificación profesional. Descriptores: Acreditación; Educación Continua; Gestión de la Calidad.