Síndrome de Burnout em profissionais de enfermagem de pronto-socorro

Fabiana Cristina Pires, Bianca Penido Vecchia, Elida Mara Carneiro, João Pedro Resende Castro, Lucia Aparecida Ferreira, Cintia Machado Dutra, Suzel Regina Ribeiro Chavaglia

Resumo


Objetivo: verificar o escore para a classificação da Síndrome de Burnout. Método: trata-se de um estudo quantitativo, descritivo, transversal, com 36 enfermeiros e técnicos de enfermagem do pronto-socorro de um hospital público de ensino. Coletaram-se os dados por meio do instrumento Maslach Burnout Inventory, que foram tabulados, e se realizou a análise estatística simples pelo software IBM SPSS Statistic®. Resultados: informa-se que 72,2% eram técnicos de enfermagem; 69,4%, do sexo feminino, com idade média 37 DP ± 8,76. Nota-se que, na classificação para os domínios de Síndrome de Burnout, 55,6% apresentaram moderada a alta exaustão emocional; 66,7%, moderada a alta despersonalização e 63,9%, baixa realização emocional. Ressalta-se que 13,9% apresentaram Síndrome de Burnout. Relata-se que, do total de enfermeiros, 90% apresentaram escores de exaustão emocional moderada a alta, enquanto os técnicos de enfermagem foram 42,3%. Conclusão: conclui-se que não houve associação significativa entre as variáveis sociodemográficas com a Síndrome de Burnout. Sugere-se um plano de prevenção à saúde do trabalhador individualizado. Descritores: Esgotamento Profissional; Enfermagem em Emergência; Estresse Psicológico; Condições de Trabalho; Enfermagem; Síndrome.

Abstract

Objective: to check the score for the classification of Burnout Syndrome. Method: this is a quantitative, descriptive, cross-sectional study with 36 nurses and nursing technicians in the emergency department of a public teaching hospital. Data was performed using the Maslach Burnout Inventory instrument, which was tabulated, and simple statistical analysis was performed using the IBM SPSS Statistic® software. Results: it is reported that 72.2% were nursing technicians; 69.4%, female, with a mean age of 37 SD ± 8.76. It is noted that, in the classification for the Burnout Syndrome domains, 55.6% had moderate to high emotional exhaustion; 66.7%, moderate to high depersonalization and 63.9%, low emotional fulfillment. It is noteworthy that 13.9% had Burnout Syndrome. It is reported that, of the total number of nurses, 90% had moderate to high emotional exhaustion scores, while nursing technicians were 42.3%. Conclusion: it is concluded that there was no significant association between sociodemographic variables and Burnout Syndrome. An individualized worker health prevention plan is suggested. Descriptors: Burnout, Professional; Emergency Nursing; Stress, Psychological; Working Conditions; Nursing; Syndrome.

Resumen

Objetivo: verificar la puntuación para la clasificación del Síndrome de Burnout. Método: este es un estudio cuantitativo, descriptivo, transversal con 36 enfermeros y técnicos de enfermería en el departamento de primeros auxilios de un hospital público de enseñanza. Los datos se recopilaron utilizando el instrumento Maslach Burnout Inventory, que se tabularon, y se realizó un análisis estadístico simple utilizando el software IBM SPSS Statistic®. Resultados: se informa que el 72.2% eran técnicos de enfermería; 69,4%, mujeres, con una edad media de 37 DE ± 8,76. Se observa que, en la clasificación para los dominios del Síndrome de Burnout, el 55.6% tenía un agotamiento emocional de moderado a alto; 66.7%, despersonalización moderada a alta y 63.9%, baja satisfacción emocional. Es de destacar que el 13,9% tenía Síndrome de Burnout. Se informa que, del número total de enfermeros, el 90% tenía puntajes de agotamiento emocional de moderados a altos, mientras que los técnicos de enfermería fueron del 42,3%. Conclusión: se concluye que no hubo asociación significativa entre las variables sociodemográficas y el Síndrome de Burnout. Se sugiere un plan individualizado de prevención de la salud de los trabajadores. Descriptores: Agotamiento Profesional; Enfermería de Urgencia; Estrés Psicológico; Condiciones de Trabajo; Enfermería; Síndrome.


Palavras-chave


Esgotamento Profissional; Enfermagem em Emergência; Estresse Psicológico; Condições de Trabalho; Enfermagem; Síndrome.

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DOI: https://doi.org/10.5205/1981-8963.2020.244419



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