The Digital transformation is already a reality in companies
a study in digital marketing organizations in Itabaiana/SE
DOI:
https://doi.org/10.51359/2317-0115.2023.260732Keywords:
digital transformation, digital mindset, digital cultureAbstract
This work aims to analyze the presence of Digital Transformation elements in Digital Marketing companies in Itabaiana/SE. To this end, a qualitative, exploratory research was adopted, with data collection based on a semi-structured script. The work was developed based on a single case study in specialized Digital Marketing companies in Itabaiana/SE. It was realized that digital transformation is the possibility of improving business; that the use of its elements allows companies to advance the customer experience and achieve better results. Regarding the presence of elements in organizations, it was found that there is a considerably high level of knowledge and its application, and it can be concluded that they have a digital mindset.
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