A transformação digital já é realidade nas empresas

um estudo em organizações de marketing digital de Itabaiana/SE

Autori

DOI:

https://doi.org/10.51359/2317-0115.2023.260732

Parole chiave:

transformação digital, mindset digital, cultura digital

Abstract

Esse trabalho objetiva analisar a presença dos elementos da Transformação Digital nas empresas de Marketing Digital em Itabaiana/SE. Para isso, foi adotada uma pesquisa qualitativa, de caráter exploratório, com coleta de dados a partir de um roteiro semiestruturado. O trabalho foi desenvolvido com base num estudo de caso único em empresas especializadas nem Marketing Digital de Itabaiana/SE. Percebeu-se que a transformação digital é a possibilidade de aperfeiçoar negócios; que o uso dos elementos dela faz com que as empresas possam avançar na experiência do cliente e alcançar melhores resultados. Em relação à presença dos elementos nas organizações, constatou-se que existe um nível consideravelmente alto quanto ao conhecimento e a sua aplicação, podendo-se concluir que elas possuem o mindset digital.

Biografie autore

Hiago da Silva Santos, Universidade Federal de Sergipe

Mestre em Gestão da Informação e do Conhecimento pelo Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação e Comunicação (UFS) e Bacharel em Administração (UFS). Atuou junto ao Banese, SEBRAE, Tribunal Regional Eleitoral de Sergipe (TRE), PRODAP/UFS, SEDUC/SE e foi presidente da empresa de consultoria júnior em Administração e Ciências Contábeis (ADCON/UFS). Já atuou como Professor Colaborador na UFS e instrutor em curso de gestão administrativa no Senac/SE e também na Domínio Qualificação Profissional. Atualmente, é empreendedor e consultor empresarial na Estratex; mentor acadêmica em sua empresa Sisant Mentoria; e Professor Consultor III na UNIPLAN. É membro do Laboratório de Pesquisa em Empreendedorismo e Inovação da UFS (LEI); membro do Núcleo de Estudos Interdisciplinares em Gestão e Organização (NIGO) e do Núcleo de Estudos em Mediação, Apropriação e Gestão da Informação e do Conhecimento (NEMAGI), ambos na UFS. Tem interesses nas áreas de empreendedorismo e inovação e em gestão da informação e do conhecimento.

Antônio Vinícius Silva Caldas, Universidade Federal de Sergipe

 

 

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Pubblicato

2023-12-29

Fascicolo

V. 12 N. 2 (2023): Edição Contributiva do SBTI 2023 e em fluxo normal

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