Application of SSM in the Distribution Chain of Antiretroviral Medicines

Authors

DOI:

https://doi.org/10.51359/1679-1827.2022.241346

Keywords:

Provision of logistics services, Supply chain logistics, Soft Systems Methodology

Abstract

Purpose: The paper analyzes the distribution chain of antiretroviral drugs of the HIV/AIDS Program, through the application of Soft Systems Methodology- SSM, from the perspective of the professionals who work in the pharmacy of the university public hospital of high complexity responsible for the logistic coordination of the HIV / AIDS Program at the state level.

Design/methodology/approach: To obtain a systemic view of the functioning of the chain and the factors that lead to the rupture of the distribution channel, SSM was used.

Findings: The results obtained contribute to understand how complicated the logistics of these drugs are; them propose possible solutions to solved this situation.

Research, Practical & Social implications: The study showed the importance of the methodology applied to the organizational reality of a public organization.

Originality/value: The research subjects are: (i) four professionals from the HIV / AIDS Program of the hospital under study; (ii) three professionals in the coordination of the Planning of the Acquisition of Medicines and inputs of the HIV / AIDS Program of the State Secretariat of Health of Pernambuco.

Author Biographies

José Orlando Sousa da Silva, Universidade Federal de Pernambuco, Departamento de Ciências Administrativas, Programa de Pós-Graduação em Administração

Department of administrative sciences, Federal University of Pernambuco

Taciana de Barros Jerônimo, Universidade Federal de Pernambuco, Departamento de Ciências Administrativas, Programa de Pós-Graduação em Administração

PhD in Production Engineering from the Federal University of Pernambuco (UFPE). Master’s Degree in Production Engineering from the Federal University of Pernambuco (UFPE). Graduated in Administration from the University of Pernambuco. Professor at the Federal University of Pernambuco.

Joás Tomaz de Aquino, Universidade Federal de Pernambuco, Departamento de Ciências Administrativas, Programa de Pós-Graduação em Administração

Graduating in civil engineering from the Federal Institute of Pernambuco (IFPE). Master’s Degree in Administration from the Federal University of Pernambuco (UFPE). Graduated in Administration from the Federal University of Pernambuco

Juliana Valença de Sousa, Universidade Federal de Pernambuco, Departamento de Ciências Administrativas, Programa de Pós-Graduação em Administração

Department of administrative sciences, Federal University of Pernambuco

Fagner José Coutinho de Melo, Universidade Federal de Pernambuco, Departamento de Ciências Administrativas, Programa de Pós-Graduação em Administração

PhD in Production Engineering from the Federal University of Pernambuco (UFPE). Master’s Degree in Production Engineering from the Federal University of Pernambuco (UFPE). Graduated in Administration from the Federal University of Pernambuco. Professor at University of Pernambuco.

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Published

2022-12-30

Issue

Vol. 20 (2022)

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Gestão de Operações e Logística

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