Information – an unreplaceable product in the marketing strategy: e-commerce company case study

Authors

DOI:

https://doi.org/10.51359/2594-8040.2022.252295

Keywords:

Information Marketing, Informational Product, Information as a Product, Marketing Decision

Abstract

This article aims to analyze how an e-commerce company, located in Curitiba-PR, collects data and how it transforms them into useful information for building a marketing strategy. The study has a qualitative nature, through a bibliographic review of articles without time cut, the single case study through semi-structured interview, with the purpose of describing a specific contemporary event. As a result of the study, it was found that the main source of internal data is sales histories. On the other hand, as external sources, the company monitors information from the websites of competing companies. After transforming this data into information, the company carries out its planning and defines its marketing strategy, targeting advertisements and promotions, reducing operating costs, and maximizing results.

Author Biographies

José Leandro Seguro, Universidade Federal do Paraná (UFPR)

Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação.

Edelvino Razzolini Filho, Universidade Federal do Paraná (UFPR)

Ciências Sociais Aplicadas.

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Published

2022-01-24

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Artigos