Relational processes in an interdisciplinary team of psychosocial attention

Resumo

RESUMO

Objetivo: conhecer os processos relacionais em uma equipe interdisciplinar de um Centro de Atenção Psicossocial. Método: trata-se de um estudo qualitativo, descritivo e exploratório realizado com nove trabalhadores de um Centro de Atenção Psicossocial, por meio de cinco sessões de grupo focal, tratando-se os dados pela técnica de Análise de Conteúdo, na modalidade Análise Temática. Resultados: emergiram-se as categorias “Características do processo inter-relacional da equipe” e “Processo comunicacional da equipe”. Conclusão: reconheceu-se, pelos participantes do estudo, que o relacionamento na equipe se deve aos bons vínculos, à troca de afetos, à corresponsabilização pelo trabalho e à confiança mediada pela comunicação interpessoal, artefatos básicos para o trabalho em conjunto e benéficos para a prestação de cuidado aos usuários. Descritores: Saúde Mental; Relações Interprofissionais; Equipe de Assistência ao Paciente; Ambiente de Trabalho; Centros de Atenção Psicossocial; Enfermagem. 

ABSTRACT

Objective: to recognize the relational processes in an interdisciplinary team of a Psychosocial Care Center. Method: this is a qualitative, descriptive and exploratory study conducted with nine staffs of a psychosocial care center, by means of five sessions of focal group, since it is the data by Content Analysis technique, in the modality of Thematic Analysis. Results: the emerged categories “Characteristics of inter-relational process of team” and “Communicational process of the team”. Conclusion: it was acknowledged, by the participants in this study, that the relationship in the team is due to the good bonds, the exchange of affections, to co-responsabilization for the work and the trust mediated by interpersonal communication, basic artifacts to work together and beneficial for the provision of care to users. Descriptors: Mental Health; Interprofessional Relations; Patient Care Team; Working Environment; Psychosocial Health Services; Nursing. 

RESUMEN

Objetivo: conocer los procesos relacionales en un equipo interdisciplinario de un centro de atención psicosocial. Método: este es un estudio de tipo cualitativo, descriptivo y exploratorio realizado con nueve empleados de un centro de atención psicosocial, por medio de cinco sesiones de grupo focal, ya que es la técnica de análisis de contenido de datos, en la modalidad de análisis temático. Resultados: las categorías que surgieron fueron: “Características de inter-proceso relacional de equipo” y “Proceso comunicacional del equipo”. Conclusión: no fue reconocido por los participantes en el estudio, que la relación en el equipo se debe a los buenos bonos, el intercambio de los afectos, a co-responsabilización del trabajo y de la confianza, la comunicación interpersonal mediada por artefactos básicos para trabajar juntos y beneficiosa para la prestación de atención a los usuarios. Descriptores: Salud Mental; Relaciones Interprofesionales; Grupo de Atención al Paciente; Ambiente de Trabajo; Servicios de Salud Psicosocial; Enfermería.