TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO: IMPACTOS NA GESTÃO DE ENFERMAGEM

Michelle Lúcia Teixeira de Carvalho, Liliane Agnelly dos Anjos Marreiro, Gyl Dayara Alves de Carvalho, Saemmy Grasiely Estrela de Albuquerque, Sérgio Ribeiro dos Santos

Resumo


Objetivo: compreender como as tecnologias da informação e comunicação influenciam o processo de tomada de decisão de enfermeiros gestores em um hospital universitário. Método: trata-se de um estudo qualitativo, descritivo, realizado com nove enfermeiros gestores das unidades assistenciais de um hospital de ensino, por meio de entrevista semiestruturada. Submeteram-se os dados à Análise de Conteúdo Temática. Resultados: informa-se que emergiram duas categorias, “Descrevendo o uso do AGHU” e “Sugestões de melhorias para o uso do AGHU”, e os gestores demonstraram possuir pouca qualificação no uso de Sistemas de Informação, apresentaram dificuldades quanto à implantação do sistema utilizado e acesso à internet. Conclusão: conclui-se que o sistema AGHU, da forma como se encontra estruturado, não está sendo utilizado de maneira coesa, tendo repercussão negativa na qualidade dos serviços prestados à gestão de saúde.


Palavras-chave


Tecnologia da informação; Enfermagem; Gestão; Gestão em saúde; Administração Hospitalar; Tomada de decisões.

Texto completo:

PDF PDF (English)

Referências


Santos TO, Pereira LP, Silveira DT. IImplementation of health information systems: a systematic review. Reciis Rev Eletron Comun Inf Inov Saúde. 2017 July/Sept; 11(3):01-11. DOI: 10.29397/reciis.v11i3.1064

Galdino SV, Azevedo JS, Tenorio JM, Teixeira JC, Medeiros LA, Leão MG, et al. Narrative review on the management of information and information technology in health in the SUS. Rev Gest Saúde [Internet]. 2016 July [cited 2020 July 04]; 7(1):1058-73. Available from: http://periodicos.unb.br/index.php/rgs/article/view/3570/3253

Vidal NV. Information and communication technologies: a challenge for care management. Rev Cubana Enferm [Internet]. 2016 [cited 2020 July 5]; 32(1):118-25. Avaliable from: http://scielo.sld.cu/pdf/enf/v32n1/enf13116.pdf

Snowden A, Kolb H. Two years of unintended consequences: introducing an electronic health record system in a hospice in Scotland. J Clin Nurs. 2017 May; 26(9-10):1414-27. DOI: 10.1111/jocn.13576

Montenegro LC, Brito MJM, Cavalcante RB, Caram CS, Cunha GAM. Information system as a tool for management: prospects and challenges in a Hospital. J Health Inform [Internet]. 2013 Jan/Mar [cited 2020 July 3]; 5(1):03-8. Available from: http://www.jhi-sbis.saude.ws/ojs-jhi/index.php/jhi-sbis/article/view/203

Jensen R, Guedes ES, Leite MMJ. Informatics competencies essential to decision making in nursing management. Rev Esc Enferm USP. 2016 Feb; 50(1):109-17. DOI: 10.1590/S0080-623420160000100015

Ministério da Saúde (BR), Hospitais Universitários Federais. O que é AGHU? [Internet]. Ministério da Educação: Ministério da Saúde; 2020. [cited 2020 July 3]. Available from: http://www.ebserh.gov.br/web/aghu/sobre/o-que-e

Bardin L. Análise de Conteúdo. Lisboa: Edições 70; 2011.

Ministério da Saúde (BR). Conselho Nacional de Saúde. Resolução nº 466, de 12 de dezembro de 2012. Aprova as diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisa envolvendo seres humanos [Internet]. Brasília: Ministério da Saúde; 2012 [cited 2020 July 3]. Available from: http://www.conselho.saude.gov.br/resolucoes/2012/Reso466.pdf

Gomes J, Romão M. Information system maturity models in healthcare. J Med Syst. 2018 Oct; 42(12):235. DOI: 10.1007/s10916-018-1097-0

Dias AKG, Toledo LV, Amaro MOF, Siman AG. Perception of nurses regarding their managerial role in the hospital contexto. J Nurs UFPE on line. 2017 May; 11(Suppl 5):2185-94. DOI: 10.5205/reuol.9302-81402-1-RV.1105sup201725

Silva NM, Mininel VA, Henriques SH, Limongelli AMA, Pereira AP, Chaves LDP. Facilitating and hindering aspects of the work of nurses in hospital managerial positions. Rev Enferm UFSM. 2020 Jan; 10(8):01-19. DOI: 10.5902/2179769233263

Perez Junior EF, David HMSL. Nursing work and precariousness: an integrative review. Enferm Foco [Internet]. 2018 [cited 2020 July 6]; 9(4):71-6. Available from: http://revista.cofen.gov.br/index.php/enfermagem/article/view/1325/481

Leal LA, Soares MI, Silva BR, Chaves LDP, Camelo SHH. Challenges to develop competencies in the hospital framework. REME Rev Min Enferm. 2018; 22:e-1099. DOI: 10.5935/1415-2762.20180042

Lima JJ, Vieira LGD, Nunes MM. Computerized nursing process: development of a mobile technology for use with neonates. Rev Bras Enferm. 2018;71(Suppl 3):1273-80. DOI: 10.1590/0034-7167-2017-0267

Islam MM, Poly TN, Li YJ. Recent advancement of clinical information systems: opportunities and challenges. Yearb Med Inform. 2018 Aug; 27(1):83-90. DOI: 10.1055/s-0038-1667075

Arasteh MA, Shamshirband S, Yee PL. Using multi-attribute decision-making approaches in the selection of a hospital management system. Technol Health Care. 2018; 26(2):279-95. DOI: 10.3233/THC-170947

Santos RV, Terra R. The Governance of Information Technology in Hospitals improving the strategic results. J Health Inform [Internet]. 2018 Apr/June [cited 2020 July 3];10(2):64-8. Available from: http://www.jhi-sbis.saude.ws/ojs-jhi/index.php/jhi-sbis/article/view/570




DOI: https://doi.org/10.5205/1981-8963.2021.246304



Licença Creative Commons
Esta obra está licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional.

 

INDEXADORES E BASES BIBLIOGRÁFICAS:

 doajPeriódicoscapes

bvs elsevier nlm diadorim periodicaabec

 

cinahl citefactor cuidenplusb socolar ulrichs sumarios