Motivation in the nurse’s work: study done in hospitals in João Pessoa city, Paraíba, Brazil

Resumo

ABSTRACT

Objectives: to characterize the social demographic profile of the nurses of the hospitals surveyed by João Pessoa, Paraíba, Brazil and to evaluate the job satisfaction of nurses surveyed. Method: exploratory and descriptive study, from quantitative approach, with 60 nurses, conducted in three hospitals, being two private and one public in João Pessoa, Paraíba, Brazil. Data were collected through a questionnaire that addressed issues socio-demographic and motivational factors, which was used a scale like Likert. Then the data were analyzed by means of descriptive statistics, using the statistical package SPSS / PC. Results: although the study participants had a high degree of achievement in the profession, conversely, is a perceived dissatisfaction with the work itself, which coupled with low incomes, has contributed to a greater degree of motivation in the hospital, which may reflect the care to the population. Conclusion: because of that was mentioned, it is suggested that organizations evaluate the factors of dissatisfaction in the work of nurses so that actions can be encouraged to ensure greater professional motivation, resulting in a better quality of care. Descriptors: motivation; tertiary health care; job satisfaction. 

RESUMO

Objetivos: caracterizar o perfil sócio-demográfico dos enfermeiros das instituições hospitalares pesquisadas de João Pessoa, Paraíba, Brasil e avaliar a satisfação no trabalho dos enfermeiros pesquisados. Método: estudo exploratório e descritivo, de abordagem quantitativa, realizado junto a 60 enfermeiros integrantes de dois hospitais da rede privada e um da rede pública de saúde de João Pessoa, Paraíba, Brasil. Os dados foram coletados com a aplicação de um questionário que abordou questões sócio-demográficas e os fatores motivacionais, onde se utilizou uma escala similar a de Likert. Em seguida os dados foram analisados por meio de medidas da estatística descritiva, utilizando o pacote estatístico SPSS/PC. Resultados: apesar de os participantes do estudo apresentarem elevado grau de realização na profissão, inversamente, percebeu-se insatisfação em relação ao trabalho, fato que associado a baixa remuneração, tem contribuído para um maior grau de desmotivação no ambiente hospitalar, o que pode refletir no cuidado à população. Conclusão: em virtude do que fora mencionado, sugere-se que as organizações avaliem os fatores de insatisfação no trabalho do enfermeiro para que ações possam ser fomentadas no intuído de garantir uma maior motivação profissional, repercutindo em um cuidado de melhor qualidade. Descritores: motivação; atenção terciária à saúde; satisfação no emprego.

RESUMEN

Objetivos: caracterizar el perfil sociodemográfico de las enfermeras de los hospitales investigados por João Pessoa, Paraíba, Brasil y para evaluar la satisfacción en el trabajo de las enfermeras encuestadas. Método: estudio exploratório e descriptivo, con enfoque cuantitativo, realizado entre los miembros de los 60 enfermeros de dos hospitales y una red privada de la salud pública de João Pessoa, Paraíba, Brasil. Los datos fueron recolectados a través de un cuestionario que se trataron temas socio-demográficas y los factores motivacionales, que se utilizó una escala similar a la de Likert. Luego los datos fueron analizados por medio de la estadística descriptiva, utilizando el paquete estadístico SPSS / PC. Resultados: aunque los participantes del estudio tenían un alto grado de progreso en la profesión, por el contrario, se percibe la insatisfacción con el trabajo en sí, que junto con los bajos ingresos, ha contribuido a un mayor grado de motivación en el hospital, que puede reflejar la atención a la población. Conclusión: debido a que se ha mencionado, se sugiere que las organizaciones evaluar los factores de la insatisfacción en el trabajo de las enfermeras para que las acciones se pueden fomentar en intuído profesionales para garantizar una mayor motivación, lo que resulta en una mejor calidad de atención y contribuir a la éxito del hospital. Descriptores: Motivación;  Atención Terciaria de salud; Satisfacción en el trabajo.