Parada cardiorrespiratória e ressuscitação cardiopulmonar: vivências da equipe de enfermagem sob o olhar da técnica do incidente crítico

Resumen

RESUMO

Objetivo: estabelecer as exigências críticas no atendimento à parada cardiorrespiratória (PCR) e na realização da ressuscitação cardiopulmonar (RCP) pela equipe de enfermagem, em uma unidade de emergência, utilizando a Técnica do Incidente Crítico. Metodologia: estudo descritivo, com abordagem qualiquantitativa e uso da Técnica do Incidente Crítico, realizado com 27 profissionais de enfermagem de uma unidade de emergência. A coleta de dados foi realizada por meio de questionário semiestruturado e uma pergunta-estímulo, após aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa, sob o Protocolo n. 6790/2011. Resultados: cinco categorias de incidentes críticos surgiram, prevalecendo a das competências do atendimento à PCR/RCP, subdividida para caracterizar as habilidades da equipe de enfermagem na PCR/RCP. Conclusão: o atendimento à PCR exige condutas rápidas, assertivas e pautadas em competências e habilidades. Deve ser, portanto, imediato, sistematizado e qualificado, requisitos básicos para a segurança dos pacientes, reduzindo as dificuldades identificadas pela equipe e favorecendo as chances de reanimação. Descritores: Parada Cardiorrespiratória; Ressuscitação Cardiopulmonar; Enfermagem; Técnica do Incidente Crítico; Serviços Médicos de Emergência.

ABSTRACT

Objective: to establish the critical care requirements in providing care for cardiorespiratory arrest (CRA) and in performing cardiopulmonary resuscitation (CPR) by the nursing team, in an emergency unit, by using the Critical Incident Technique. Methodology: descriptive study, with a qualiquantitative approach and use of the Critical Incident Technique, conducted with 27 nursing professionals in an emergency unit. Data collection was performed by means of a semi-structured questionnaire and a stimulus question, after approval by the Research Ethics Committee, under the Protocol 6790/2011. Results: five categories of critical incidents emerged, with a prevalence of that concerning competences of care for CRA/CPR, subdivided to characterize nursing team’s skills in CRA/CPR. Conclusion: care for CRA requires fast and assertive conducts, ruled by competences and skills. Therefore, it must be immediate, systematized, and qualified, primary requirements for patients’ safety, reducing the difficulties identified by the team and favoring the chances of resuscitation. Descriptors: Cardiorespiratory Arrest; Cardiopulmonary Resuscitation; Nursing; Critical Incident Technique; Emergency Medical Services.

RESUMEN

Objetivo: establecer los requisitos críticos en la atención al paro cardiorrespiratorio (PCR) y en la realización de la reanimación cardiopulmonar (RCP) por el equipo de enfermería, en una unidad de emergencia, utilizando la Técnica del Incidente Crítico. Metodología: estudio descriptivo con abordaje cualicuantitativo y uso de la Técnica del Incidente Crítico, realizado con 27 profesionales de enfermería de una unidad de emergencia. La recogida de datos se realizó mediante un cuestionario semi-estructurado y una pregunta de estímulo, después de la aprobación del Comité de Ética en Investigación, bajo el Protocolo 6790/2011. Resultados: cinco categorías de incidentes críticos surgieron, con prevalencia de aquella de las competencias de la atención al PCR/RCP, subdividida para caracterizar las habilidades del equipo de enfermería en la PCR/RCP. Conclusión: la atención al PCR requiere conductas rápidas, asertivas y pautadas por competencias y habilidades. Por lo tanto, debe ser inmediata, sistemática y calificada, requisitos básicos para la seguridad de los pacientes, reduciendo las dificultades identificadas por el equipo y favoreciendo las posibilidades de reanimación. Descriptores: Paro Cardiorrespiratorio; Reanimación Cardiopulmonar; Enfermería; Técnica del Incidente Crítico; Servicios Médicos de Emergencia.