Gerenciamento de riscos e eventos adversos em unidade de emergência: percepção da equipe de enfermagem

Autores

  • Clayton Lima Melo Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais e Centro Universitário UNA
  • Luciana Valverde Vieira Delfim Centro Universitário UNA
  • Raquel Batista Dantas Hospital Municipal Odilon Behrens
  • Ricardo Américo Ribeiro de Sá Hospital Universitário São José - BH - MG

DOI:

https://doi.org/10.5205/1981-8963-v7i10a12250p6146-6155-2013

Palavras-chave:

gerenciamento de segurança, enfermagem em emergência, doença iatrogênica, equipe de enfermagem.

Resumo

RESUMO

Objetivo: analisar a percepção da equipe de enfermagem da unidade de emergência sobre o gerenciamento de risco e adesão ao sistema de notificação de eventos adversos. Método: estudo descritivo, exploratório, com abordagem qualitativa, com 34 técnicos de enfermagem. Os dados foram construídos a partir de entrevistas com roteiro semiestruturado, gravadas em áudio, transcritas na íntegra e analisadas pela Técnica de Análise de conteúdo. O projeto foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa, CAAE 02054212.7.0000.5098. Resultados: as análises revelaram que 97% dos entrevistados consideraram que pacientes estão expostos a eventos adversos principalmente nas unidades de emergência; a maioria afirmou que foi sensibilizada sobre tema; 35% referiram terem utilizado o sistema de notificação de eventos. Conclusão: a maioria dos entrevistados identificou corretamente os eventos adversos, porém a adesão ao sistema eletrônico de notificação de eventos ainda foi insatisfatória, o que gerou subnotificação. Descritores: Gerenciamento de Segurança; Enfermagem em Emergência; Doença Iatrogênica; Equipe de Enfermagem.

ABSTRACT

Objective: to analyze the perception of the nursing team of the emergency unit on risk management and adherence to the system of reporting adverse events. Method: descriptive and exploratory study with a qualitative approach, with 34 nursing technicians. The data were constructed from interviews with a semi-structured guide, audio-recorded, transcribed verbatim and analyzed by the Content Analysis technique. The project was approved by the Ethics in Research Committee, CAAE 02054212.7.0000.5098. Results: the analyses revealed that 97% of respondents considered that patients are exposed to adverse events especially in emergency units; the majority affirmed that was touched on the theme; 35% reported having used the system of event notification. Conclusion: the majority of respondents correctly identified the adverse events, however, the adherence to the electronic system of event notification was still unsatisfactory, which led to underreporting. Descriptors: Safety Management; Emergency Nursing; Iatrogenic Disease; Nursing Team.

RESUMEN

Objetivo: analizar la percepción del equipo de enfermería de la unidad de emergencia sobre la gerencia de riesgo y adhesión al sistema de notificación de eventos adversos. Método: estudio descriptivo, exploratorio, con abordaje cualitativo, con 34 técnicos de enfermería. Los datos fueron construidos a partir de entrevistas con guía semi-estruturada, grabadas en audio, transcriptas en la íntegra y analizadas por la Técnica de Análisis de contenido. El proyecto fue aprobado por el Comité de Ética en Investigación, CAAE 02054212.7.0000.5098. Resultados: los análisis rebelaron que 97% de los entrevistados consideraron que pacientes están expuestos a eventos adversos principalmente en las unidades de emergencia; la mayoría afirmó que fue sensibilizada sobre el tema; 35% dijeron haber utilizado el sistema de notificación de eventos. Conclusión: la mayoría de los entrevistados identificó correctamente los eventos adversos, sin embargo la adhesión al sistema electrónico de notificación de eventos aún fue insatisfactoria, lo que generó sub-notificación. Descriptores: Gerenciamiento de Seguridad; Enfermería en Emergencia; Enfermedad Iatrogénica; Equipo de Enfermería.

Biografia do Autor

Clayton Lima Melo, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais e Centro Universitário UNA

Mestre em Enfermagem pela Universidade Federal de Minas Gerais na área de terapia intensiva e saúde da criança e do adolescente, e especialista em terapia intensiva pela PUC - MG. É professor assistente do curso de graduação em Enfermagem da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC/Minas) e do Centro Universitário UNA - MG. Atua como coordenador e docente dos curso de pós graduação em Terapia Intensiva, Urgência e Emergência e Saúde da Família no Centro Universitário UNA-MG e como professor do curso de especialização em terapia intensiva e urgência e emergência da PUC/Minas. Enfermeiro da unidade de emergência e Preceptor da residência multiprofissional no Hospital Municipal Odilon Behrens - BH - MG.

Luciana Valverde Vieira Delfim, Centro Universitário UNA

Graduada em Enfermagem pela Faculdade de Ciências Biológicas e da Saúde do Centro Universitário UNA– BH – MG. Enfermeira da Unidade de Internação do Hospital Belo Horizonte – BH – MG

Raquel Batista Dantas, Hospital Municipal Odilon Behrens

Enfermeira. Especialista em trauma, urgências e terapia intensiva pela faculdade de Ciências Médicas de Minas Gerais. Professora da Faculdade Estácio de Sá e do Centro Universitário UNA. Enfermeira assistencial e Preceptora da Residência Multiprofissional de Saúde do Hospital Municipal Odilon Behrens – Belo Horizonte – MG. 

Ricardo Américo Ribeiro de Sá, Hospital Universitário São José - BH - MG

Enfermeiro. Graduado em Enfermagem pela Faculdade de Ciências Biológicas e da Saúde do Centro Universitário UNA– BH – MG. Enfermeiro da Educação Continuada do Hospital Universitário São José – BH - MG. 

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Publicado

09/13/2013

Como Citar

MELO, Clayton Lima; DELFIM, Luciana Valverde Vieira; DANTAS, Raquel Batista; DE SÁ, Ricardo Américo Ribeiro. Gerenciamento de riscos e eventos adversos em unidade de emergência: percepção da equipe de enfermagem. Revista de Enfermagem UFPE on line, Recife, v. 7, n. 10, p. 6146–6155, 2013. DOI: 10.5205/1981-8963-v7i10a12250p6146-6155-2013. Disponível em: https://periodicos.ufpe.br/revistas/revistaenfermagem/article/view/12250. Acesso em: 19 jul. 2026.

Edição

v. 7 n. 10 (2013): ISSUE SPECIAL

Seção

Original

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